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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le tapis Powools pour litière est pensé pour capturer les particules dès le pas de votre compagnon et protéger vos sols. Son design intelligent à double couche associe une surface supérieure en nid d'abeille et une base étanche, offrant une barrière efficace contre les poussières et les traces. Grâce à ses grandes ouvertures, il s’adapte à différents types de litière et s’insère discrètement dans votre quotidien sans encombrer l’espace.
Conçu en EVA premium, ce tapis est doux au toucher, sans odeurs et sans danger pour les pattes sensibles. Il résiste aux griffures et demeure durable même après une utilisation prolongée, offrant à votre chat un endroit agréable pour marcher, jouer ou se reposer.
Les mailles en nid d'abeille de la couche supérieure fonctionnent avec les litières compactées, cristallines et en granulés. Cette polyvalence permet de garder votre intérieur plus propre et de simplifier le nettoyage après chaque passage de votre chat.
Le design enveloppant permet de récupérer rapidement la litière accumulée. Pour un nettoyage en profondeur, il suffit de le pencher pour vider l’excédent puis d’essuyer ou de rincer. Le tapis peut être remis en place en quelques secondes, prêt à l’emploi.
Le dos antidérapant assure que le tapis reste en place même lorsque votre chat se déplace ou joue. Sa texture agréable peut aussi servir de petit espace de repos pour votre animal, tandis que le tapis contribue à limiter les éclaboussures et les traces autour du bac.
Placez le tapis autour du bac ou sous les gamelles pour capter les traces, selon l’espace disponible. En cas de plis dus à l’expédition, posez des objets lourds dessus pendant quelques heures pour aplatir temporairement et faciliter l’installation.
Couleur: noir. Taille: environ 59 cm x 37 cm. Matériau sûr, facile d’entretien et adaptable à différents agencements domestiques. Un accessoire pratique pour les foyers avec chat et espaces restreints.
Q: Comment le tapis Powools aide-t-il à limiter les traces de litière ?
A: La couche supérieure en nid d'abeille retient les particules, et la couche inférieure étanche les empêche de se disperser sur le sol.
Q: Comment nettoyer le tapis après utilisation ?
A: Retourner pour récupérer la litière, puis essuyer ou rincer rapidement; laisser sécher avant de remettre en place.
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