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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Conçu pour accueillir les chats sans provoquer de fatigue des moustaches, ce bol est large et peu profond. Cette géométrie permet une posture naturelle lors du repas et convient particulièrement aux races au museau plat ou aux gourmands exigeants.
Fabriqué en acier inoxydable 304 de qualité alimentaire, ce bol est sans plomb et non poreux. Il résiste à la rouille et offre une hygiène fiable au quotidien. En comparaison avec le plastique ou la céramique, l inox peut être plus simple à entretenir et à long terme.
Une bague en silicone antidérapante au bas vise à stabiliser l’assiette et à éviter les glissades ou les renversements, même lorsque l’animal est actif à table. Cette fonctionnalité contribue à maintenir votre espace de repas plus propre et plus calme.
Avec un diamètre supérieur de 5,5 pouces et un diamètre inférieur de 3,8 pouces, le bol s’adapte facilement aux supports surélevés et aux distributeurs automatiques. Sa capacité de 16 onces est adaptée aussi bien aux aliments secs qu’aux aliments humides et à l’eau, tout en restant léger pour les déplacements, les voyages ou le camping.
Important: ces bols ne passent pas au micro-ondes. Pour préserver l’aspect extérieur, privilégiez le lavage à la main et évitez un passage intensif au lave-vaisselle à haute température.
Ce lot pratique s’adresse aux foyers multi-chats en quête d’un ensemble fiable et polyvalent. Il met l’accent sur le confort des chats, la stabilité du plateau et la durabilité du matériau, tout en restant adaptable à différents usages et espaces de vie. Considérez ce set comme une solution flexible qui peut accompagner vos habitudes quotidiennes et vos sorties en famille ou en nature.
Q: Ce lot convient-il pour plusieurs chats ?
A: Oui, ce lot est conçu pour les foyers avec plusieurs chats et aide à stabiliser le repas.
Q: Le set peut-il être utilisé à l’extérieur et à l’intérieur ?
A: Oui, les bols en inox robustes fonctionnent aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur et sont faciles à transporter.
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