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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les lingettes Veterinary Formula Clinical Care Ear Therapy offrent une routine simple et pratique pour aider à garder les oreilles de votre animal propres et confortables. Conçues pour un usage rapide, elles permettent de retirer saletés et débris de l’extérieur de l’oreille, tout en neutralisant les odeurs potentielles et en limitant l’humidité à l’intérieur du pavillon.
Ce soin s’adresse à ceux qui recherchent une solution douce et efficace pour le quotidien, sans compromis sur la sécurité et le bien-être de leur compagnon. Le format généreux et pratique de 100 lingettes est pensé pour une utilisation régulière, à la maison comme en déplacement.
Cette solution est pensée pour être douce et adaptée aux oreilles sensibles. La formule est sans alcool, réduisant ainsi les risques d’irritation lors d’utilisations répétées. Le profil sans alcool, combiné à une texture adaptée, permet un nettoyage sans pression et sans inconfort pour votre animal. Le paquet généreux offre une solution durable et abordable pour la routine d’hygiène.
Les lingettes présentent des pads ronds et texturés qui facilitent la manipulation, sans effort et sans perturber le quotidien de l’animal. Elles permettent un nettoyage rapide de l’extérieur du conduit auditif et du contour, sans déménagement brutal ni stress.
Adaptées pour chiens et chats à partir de 12 semaines, ces lingettes s’intègrent parfaitement à une routine préventive et quotidienne. Elles conviennent aussi lors de voyages, après baignade ou après une activité pluvieuse, pour limiter la sensation d’humidité et les odeurs potentielles.
Un lot de 100 lingettes douces et efficaces, conçu pour une utilisation régulière et un entretien simple et rapide des oreilles de vos animaux. Une option pratique et abordable pour compléter d’autres produits Veterinary Formula.
Q: Ces lingettes sont-elles sans alcool et adaptées aux oreilles sensibles ?
A: Oui, elles sont sans alcool et conçues pour les oreilles sensibles des chiens et des chats.
Q: Comment les utiliser et faut-il les associer à un lavage d’oreille ?
A: Utilisez-les sur l’extérieur de l’oreille; pour un nettoyage plus approfondi, associez-les au lavage Ear Therapy.
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