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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez Ultra Fresh Sinking Goldfish Food, une alimentation pensée pour nourrir vos goldfish avec plaisir tout en restant pratique à utiliser au quotidien. Les granulés coulants, mesurant environ 1,6 x 2 mm, se déposent lentement au fond de l’aquarium, permettant une dégustation adaptée sans gaspillage et sans suralimentation.
Le profil gustatif repose sur un véritable mariage de saveurs marines et végétales: un mélange de crevettes épée sauvages, pâte d’akiami et algues, complété par des légumes. Le ratio protéines animales/ végétales est prévu pour offrir une alimentation complète et équilibrée même pour les sujets les plus exigeants.
La formule est enrichie en calcium et vitamine D3, contribuant à soutenir une croissance saine et à révéler les couleurs naturelles des nageoires et du corps. Un ensemble de vitamines (A, C, D3, E, B1, B2, B6, B12) est intégré pour soutenir le métabolisme et le bien-être général des poissons.
3 millions CFU/g de probiotiques sont incorporés dans la nourriture pour aider à dissoudre excréments et résidus, contribuant à maintenir l’eau plus claire et à soutenir l’immunité et la santé intestinale des goldfish.
Distribuez 2 à 3 portions par jour et veillez à ce que vos poissons puissent les consommer en environ 3 minutes. Ajustez les portions selon le nombre de poissons et leur appétit, et surveillez l’état de l’eau après les repas pour un maintien optimal de l’écosystème.
Q: Comment utiliser ce produit Ultra Fresh Goldfish Food ?
A: Donnez 2 à 3 repas par jour et laissez les poissons consommer en 3 minutes; ajustez selon le nombre de poissons.
Q: Quels bénéfices possibles peut-on observer ?
A: Ingrédients naturels et probiotiques peuvent soutenir la couleur, la digestion et la vitalité, avec une eau potentiellement plus claire.
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