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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez l’aliment Aquatic Foods Inc., spécialement conçu pour les alevins, bébés koi et poissons de bassin, ainsi que pour les poissons tropicaux d’aquarium. Cette formule riche en protéines (55% de protéines brutes) et en matières grasses (18%) offre une base nutritionnelle robuste pour les jeunes poissons en phase de croissance. La poudre est fine et disponible en versions flottante et coulante, ce qui permet d’adapter l’alimentation selon le comportement et la profondeur du bac. Le mélange comporte également 2% de fibre brute et 1,3% de phosphore, des éléments importants pour un régime équilibré et une vitalité durable des pensionnaires.
Chez Aquatic Foods, nous trions minutieusement nos aliments pour éviter poussières et particules indésirables avant l’expédition. Cette démarche garantit une nourriture plus propre et plus rapide à consommer, tout en protégeant la propreté de votre eau. Notez que les photos de produit peuvent différer légèrement du produit réel en raison des variations d’emballage ou de lumière; les profils nutritionnels et la qualité restent toutefois constants.
Cette nourriture s’adresse à différents groupes de poissons et peut s’intégrer à diverses routines d’alimentation :
Conseils pratiques d’utilisation :
Ce produit combine protéines, lipides et vitamines, avec des niveaux mesurés de fibre et de phosphore. Il peut être intégré à un régime alimentaire équilibré adapté à vos poissons et à votre bac sans promettre de résultats spécifiques. Utilisez-le comme élément d’un plan d’alimentation global, en prenant en compte les besoins individuels de chaque espèce et de chaque installation.
Q: Pour quels types de poissons cette nourriture est-elle adaptée ?
A: Convient aux alevins, bébés koi et poissons de bassin, ainsi qu'aux poissons tropicaux et cichlidés.
Q: Quelles sont les informations nutritionnelles clés indiquées sur l’emballage ?
A: 55% protéines brutes, 18% matières grasses, 2% fibre brute et 1,3% phosphore, avec des vitamines ajoutées.
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