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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Pont Suspendu TRIXIE est pensé pour offrir des moments de jeu diversifiés à vos rongeurs et petits mammifères, tels que les rats et les furets. Installé dans la cage, cet élément suspendu permet d’allier exercice, curiosité et enrichment sensoriel, tout en s’intégrant facilement à la plupart des cages à fils grâce à ses clips robustes.
Conçu pour favoriser l’activité physique et la stimulation mentale, cet accessoire invite les animaux à grimper, sauter et explorer. Les textures variées et les couleurs apportent une dimension tactile et visuelle qui rend chaque session de jeu plus engageante, sans imposer une routine stricte. En utilisant les différents éléments fournis, vous pouvez varier les parcours et les défis pour garder l’attention de votre compagnon sans stress.
Les matériaux conçus pour la mastication sont pensés pour accompagner les habitudes naturelles des petits animaux sans danger connu, tout en soutenant l’intérêt pour le jeu. Bien que cela puisse favoriser des comportements actifs et l’usure naturelle des surfaces de mastication, il s’agit d’un élément d’enrichissement et non d’un traitement médical ou garanti.
La mise en place est rapide grâce à quatre clips solides qui permettent une fixation stable sur n’importe quel cadre de cage à fils. Une fois installée, la passerelle suspendue offre un chemin différent pour explorer, courir et sauter, tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux habitudes de votre animal et à la configuration de la cage.
Ce produit peut être une source d’enrichissement précieuse dans la routine quotidienne, contribuer à la curiosité et à la motivation des animaux, et offrir un espace d’exercice sans quitter le milieu de la cage.
Q: Pour quels animaux est recommandé le Pont Suspendu TRIXIE ?
A: Convient aux rongeurs et petits mammifères comme rats et furets, et s’adapte à la plupart des cages à fils.
Q: Comment l’installer en sécurité dans la cage ?
A: Fixez-le avec les clips fournis sur le cadre de la cage, puis utilisez l’échelle et l’anneau pour jouer et se dépenser.
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