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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le HardcorePet Sugar Glider Pouch est bien plus qu un simple lit. Sa conception réfléchie offre à vos compagnons un espace privé et chaud tout en restant facile à observer et à interagir.
Avec une taille d environ 20 x 20 x 18 cm, ce couchage peut accueillir deux sugar gliders ou deux petits rongeurs selon leur morphologie et leurs habitudes nocturnes. L ouverture supérieure permet de vérifier le confort de l animal sans le déranger.
La doublure en peluche de haute qualité rappelle la douceur du pelage et procure une sensation réconfortante lors des siestes. En cas de fraîcheur, il retient la chaleur et crée un petit cocon rassurant. Lorsqu il est couvert, il devient un espace intime propice au repos.
Le lit peut être utilisé comme poche suspendue pour les sugar gliders, comme hamac pour rats, ou comme nid pour tamias et hamsters. Son design suspendu stimule la curiosité et peut servir de support d exploration sur les cordes et les barres de la cage.
Quatre chaînes en fer robustes d environ 15 cm permettent de le suspendre facilement dans la cage ou sous la cage, selon votre espace. Cette fixation solide aide à prévenir tout effondrement accidentel et assure une utilisation durable.
Astuces pratiques : assurez-vous que l équipement est bien accroché et hors de portée d objets dangereux. Surveillez les premiers jours pour que l habitat devienne familier et confortable.
Ce couchage est pensé pour les amateurs de petits animaux recherchant confort et fonctionnalité dans un accessoire d cage unique.
Q: Qu'est-ce que le HardcorePet Sugar Glider Pouch apporte à mon petit animal ?
A: Un espace doux et sécurisant pour se reposer, avec une ouverture supérieure pour l observation et l interaction.
Q: Comment installer ce lit dans ma cage ?
A: Accrochez-le avec les chaînes fournies ou placez-le sous la cage, en veillant à la stabilité et à l espace nécessaire.
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