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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez les sacs à crottes Tiny Woof, spécialement conçus pour les petits chiens tels que les Chihuahua, Poméranien, Toy Poodle et les chiots. Le lot de 360 sacs garantit que vous êtes prêt à chaque sortie, que ce soit lors d’une promenade, d’un voyage ou d’un moment d’entraînement. Fabriqués à partir de matériaux végétaux, ces sacs sont 100% compostables et biodégradables, offrant une alternative plus respectueuse de l’environnement par rapport aux options plastiques traditionnelles. Leur texture lisse et leur épaisseur adaptée assurent une prise en main fiable et une collecte plus propre. Le design robuste et l’étanchéité assurent une meilleure maîtrise des déchets et une réduction des odeurs lors du ramassage, même lorsque le parcours est exigeant. Enfin, l’emballage minimaliste et éco-conçu s’aligne avec les valeurs des propriétaires de chiens qui souhaitent limiter leur empreinte écologique au quotidien.
Conçus spécifiquement pour les petites races et les chiots, ces sacs ne sont pas surdimensionnés, ce qui permet de limiter le gaspillage et de rendre le ramassage plus rapide et plus propre lors des sorties courantes.
Notez que les résultats peuvent varier selon l’usage et le comportement de l’animal. Ces sacs offrent une solution pratique et durable à envisager dans le cadre d’une routine propre et responsable, sans promesse de résultats garantis.
Q: Ces sacs à crottes Tiny Woof sont-ils compostables et biodégradables ?
A: Oui, ils utilisent des matériaux végétaux qui se décomposent naturellement.
Q: Conviennent-ils pour les distributeurs standard et pour les chiens miniatures ?
A: Oui, les rouleaux s'adaptent à la plupart des distributeurs et conviennent aux petits chiens et chiots.
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