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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les sacs à crottes Vetreska parfumés à la fraise transforment chaque sortie avec votre animal en une expérience plus agréable. Leur fragrance de fraise douce et rafraîchissante attire peu l’attention et aide à masquer les odeurs, rendant les moments de nettoyage plus neutres et plus simples à gérer. Cette senteur légère peut contribuer à une impression plus agréable lors d’un retour à la maison après une promenade ou une séance de jeux dans le jardin.
Conçus pour durer, ces sacs présentent une épaisseur supplémentaire et une grande capacité, ce qui réduit les risques de déchirure et permet de contenir les déchets sans artillerie de recharges fréquentes. Leur dimensions généreuses de 23 cm par 33 cm offrent une marge pratique pour les déchets moyens, et le format compact des rouleaux – environ 3,3 cm sur 6,1 cm – facilite le rangement dans les sacs et les porte-sacs lors des sorties quotidiennes.
Lors d’une promenade, ouvrez le sac, déployez-le rapidement et nouez-le après utilisation pour une manipulation propre et sans contact. Le parfum léger masque les odeurs et le volume généreux évite les recharges trop fréquentes, ce qui peut être pratique lors de sorties plus longues.
À domicile, ces sacs se prêtent aussi au nettoyage de la litière de chat ou à transporter temporairement des déchets divers. Leur robustesse et leur format permettent une prise en main fluide, même lorsque vous êtes pressé. Pour les familles qui sortent souvent leurs animaux, le lot de 36 rouleaux peut constituer une solution économique tout en simplifiant l’approvisionnement.
Les cœurs internes des rouleaux sont recyclables, et l’ensemble de l’emballage est pensé pour minimiser l’impact environnemental. Le pack comprend 36 rouleaux, chacun contenant 15 sacs, pour un total de 540 sacs, ce qui peut répondre à une utilisation régulière sur plusieurs semaines.
Q: Quels sont les principaux avantages des sacs Vetreska parfumés à la fraise ?
A: Fragrance douce, protection anti-fuite et grande capacité pour les promenades et litière.
Q: Combien de rouleaux et de sacs comprend ce pack ?
A: 36 rouleaux, 15 sacs par rouleau, soit 540 sacs au total.
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