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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le tapis de litière Purrersia en silicone est conçu pour simplifier le quotidien des propriétaires et offrir un espace doux et sûr pour votre chat. Sa surface lisse et souple procure une sensation agréable sous les pattes, tout en aidant à capturer les grains de litière qui pourraient s échappe''r.
Fabriqué en silicone de grade alimentaire, ce tapis est résistant et facile à entretenir. Sa couleur neutre et son profil discret s intègrent naturellement dans la plupart des intérieurs, tandis que son toucher mat et son aspect moderne ajoutent une touche d élégance sans encombrer l espace.
La structure double couche en nid-dabeille forme un réseau de petites poches qui retiennent rapidement les grains. Les bords surélevés forment un rebord protecteur qui aide à prévenir les déversements et à garder le sol propre lors des allers et venues des chats joueurs.
Le matériau est durable, résistant aux rayures et conçu pour durer dans le temps, même sous les pattes actives de votre compagnon. Sa surface reste douce sous les coussinets et facile à nettoyer après les jeux ou les repas.
En plus de capturer la litière, ce tapis peut servir de base sous des bols de nourriture, de dessous de verre pour les boissons, ou même comme tapis d entree. Cette polyvalence vous aide à gagner du temps et à réduire les surfaces à nettoyer.
Avec ses 24 x 15 pouces (environ 60 x 38 cm), il offre une zone suffisante pour une caisse de litière standard et laisse peu d espace pour que les grains échappent sur le sol. Son design contemporain et ses lignes épurées lui permettent de se fondre dans un salon, une chambre ou une salle de bains.
Notez que ce tapis vise à améliorer la propreté et l ordre au quotidien, mais il ne peut promettre des résultats universels. Pour obtenir les meilleurs résultats, associez-le à une routine de nettoyage adaptée.
Q: Ce tapis est il sûr pour mon chat et pour le sol?
A: Oui, silicone de grade alimentaire et surface douce sur les pattes; utile pour limiter les traces et faciliter le nettoyage.
Q: Quelles sont les utilisations possibles et comment l'entretenir?
A: Sous la litière, il peut aussi servir de tapis nourriture et entree; nettoyage rapide: essuyer, rincer ou laver en machine.
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