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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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La Pelemee Maison pour Chien d'Intérieur est conçue pour offrir à votre compagnon un espace privé, sûr et réconfortant. Avec des dimensions généreuses de 25 pouces de longueur sur 25 pouces de largeur et 25 pouces de hauteur, elle accueille confortablement les chiens de petite et moyenne taille pesant environ 8 à 18 kg. Cette niche intérieure s’intègre discrètement dans votre salon, votre chambre ou votre espace dédié au repos de votre animal, tout en ajoutant une touche chaleureuse à votre intérieur.
Imaginez votre chien s’étirer lentement, entouré de douceur, dans un endroit qui combine intimité et accessibilité. Le design fluide et la finition soignée font de cette maison pour chien un coin repos qui peut devenir rapidement le lieu préféré de votre compagnon pour les siestes après les jeux ou les promenades.
Le cœur de ce lit-tente repose sur un coussin réversible double-face pensé pour une utilisation tout au long de l’année. Le tissu est conçu pour offrir une sensation agréable au toucher et une durabilité adaptée à un usage quotidien. La housse et le coussin sont faciles à nettoyer, vous permettant de maintenir un espace propre et accueillant sans effort.
La structure est renforcée par un cadre PVC périmétrique qui assure rigidité et stabilité tout en restant suffisamment léger pour le déplacement. Un guide d’installation étape par étape, illustré par des schémas clairs, vous aide à assembler la tente rapidement. En cas de besoin, le support client via Amazon Messages est disponible pour répondre à vos questions et faciliter le montage.
La surface en flanelle présente des motifs étoiles et lune qui émettent une lueur douce pendant la nuit. Cette lumière légère crée une atmosphère féerique sans perturber le sommeil de votre chien, et peut devenir un petit rituel rassurant pour les soirées plus calmes à la maison.
Idéale pour les appartements, maisons ou chambres où l’espace est précieux, cette maison pour chien offre un refuge privé lorsque votre animal cherche solitude et calme. Utilisez-la comme coin repos pendant la journée ou comme refuge nocturne pour un endroit cosy et protégé, qui peut s’intégrer à votre routine sans imposer de contraintes.
Q: Cette maison convient-elle aux petits chiens et aux chiens moyens ?
A: Oui, elle est adaptée aux chiens pesant environ 8 à 18 kg (8–18 kg).
Q: Les éléments sont-ils faciles à nettoyer ?
A: Oui, le coussin double-face et la housse peuvent être lavés en machine.
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