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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Offrez à votre compagnon un espace intime et sécurisant avec la PELZIN Indoor Dog House. Idéale pour les environnements bruyants ou imprévisibles, cette demeure peut devenir un sanctuaire où votre chien peut se retirer, se sentir protégé et s’accorder des moments de repos sans interruption.
Conçue pour les petits chiens et les cadres domestiques, elle s’intègre parfaitement dans une caisse standard de 24 pouces et peut aussi être utilisée comme petite maison autonome. Le den-like design et le tissu d’ameublement apportent une atmosphère douce et réconfortante, propice à des siestes paisibles et à des instants de détente en journée comme au moment du coucher.
La mousse orthopédique en nid d’abeille, épaisse de près de 7,6 cm (3 pouces), offre un soutien équilibré qui peut aider à répartir le poids du corps et à réduire les points de pression. Le résultat est une surface qui épouse les contours du corps, contribuant à des heures de repos plus profondes tout en restant adaptée à la morphologie des petites races.
Cette tente-dôme transformant l’espace d’un 24 pouces en une zone chaude et fermée peut devenir une véritable pièce à part entière pour votre animal. Le dessus renforcé apporte une stabilité accrue, contribuant à un sentiment de sécurité supplémentaire lorsque votre chien se réveille ou se répose.
Le fond est recouvert d’un revêtement imperméable et le socle peut être retiré grâce à une fermeture éclair, permettant de retirer la mousse et de nettoyer rapidement l’ensemble. Le tissu robuste résiste à un usage quotidien et se nettoie facilement, pour une meilleure hygiène et une maintenance simplifiée.
Avec des dimensions de 23 x 16 x 17 pouces, cette demeure est pensée pour offrir un espace de repos généreux dans un format compact. L’ouverture est suffisamment grande (8 x 9 pouces) pour un accès simple et peut aussi convenir à un usage comme habitation intérieure pour chats, permettant une cohabitation paisible dans certains foyers.
Q: Ce produit s'adapte-t-il à une caisse de 24 pouces ?
A: Oui, les dimensions 23x16 pouces permettent une intégration dans une caisse standard de 24 pouces pour petits chiens.
Q: Le rembourrage est-il facile à nettoyer ?
A: Le fond imperméable et la base zippée permettent de retirer rapidement la mousse et de nettoyer la housse.
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