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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Les coupelles OHMO pliantes en pack de deux transforment les sorties avec votre animal en une expérience simple et agréable. Conçues en silicone de qualité alimentaire, elles offrent une surface souple, résistante et sans bords métalliques susceptibles de gêner les moustaches ou les pattes délicates. Le toucher doux du silicone et la stabilité des bols une fois déployés créent une sensation rassurante pour votre compagnon comme pour vous. Que vous soyez en ville, en forêt ou près d’un lac, ces bols vous accompagnent avec agilité et discrétion, sans encombrer votre sac à dos. Leur charme bicolore – camouflage et vert clair – apporte une touche sobre et fonctionnelle à votre équipement, tout en restant facile à retrouver dans vos affaires.
Avec OHMO, vous disposez d’un accessoire fiable pour les sorties, les voyages et les activités de plein air, qui peut s’intégrer à votre routine sans imposer de contraintes excessives. Le désir de simplicité et d’efficacité se reflète dans chaque détail, du matériau à la conception.
En résumé, ces bols pliants offrent une solution pratique et adaptable pour nourrir et hydrater vos compagnons lors de vos activités quotidiennes ou de vos aventures en plein air. Ils invitent à profiter de moments simples avec votre animal, sans promettre de résultats irréalistes, mais en ouvrant des possibilités concrètes qui pourraient faciliter vos sorties et vos routines.
Q: Les bols OHMO conviennent-ils à la fois pour les chiens et les chats ?
A: Oui, ils conviennent à diverses tailles et sont faciles à nettoyer.
Q: Comment optimiser l’utilisation lors d’activités en plein air ?
A: Utilisez-les pour l’eau ou la nourriture, puis repliez-les et suspendez-les au sac lorsque vous ne les utilisez pas.
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