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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le MEKIY Grand lit pour chien XL, spécialement conçu pour les grandes races et les chiens actifs. Cet espace de couchage allie un confort premium et une praticité au quotidien, afin d'accompagner les moments de repos de votre compagnon avec simplicité.
Le cœur du lit est doté d'une mousse à relief nid d'abeille, offrant un soutien ciblé pour les zones les plus sollicitées du dos et des articulations. Cette conception vise à encourager une posture naturelle pendant le sommeil, sans promettre de résultats miracles, mais en offrant une sensation de stabilité et de douceur.
La surface principale est en velours luxueux qui réchauffe les nuits fraîches et reste agréable durant les mois plus chauds grâce à sa respirabilité. Le système de soutien intégré agit comme une coussin d'appui autour du corps, favorisant une position détendue et enveloppante.
Ce lit est pensé pour les journées un peu mouvementées: il est imperméable et dispose d'une base anti-dérapante, conçue pour rester bien en place sur différents sols et pour contenir les petits incidents d'humidité sans souci.
La housse est amovible et passe en machine, ce qui simplifie grandement l'entretien et permet de garder un couchage frais et propre pour votre animal et votre intérieur.
La version brun XL est conçue pour les chiens pesant jusqu'à environ 34 kg, avec une taille XL adaptée à des chiens de grande taille. Le coloris brun s'harmonise facilement avec divers styles de décoration, du salon chaleureux à la pièce plus moderne.
Ce lit propose ainsi une combinaison de confort, de fonctionnalité et d'esthétique qui peut s'accorder à votre mode de vie et à celui de votre compagnon.
Q: Qu'est-ce qui est inclus dans le MEKIY Grand lit pour chien XL ?
A: Une base orthopédique, mousse mémoire, revêtement velours, housse amovible et imperméable, avec base antidérapante.
Q: Comment entretenir le lit MEKIY et quelle est la fréquence recommandée ?
A: Lavez la housse en machine selon les instructions; séchez à l'air et replacez-la sur le cadre après séchage.
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