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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Avec Ley's, découvrez une solution simple et non invasive pour préserver jardins, meubles et zones sensibles. Le lot comprend 10 tapis deterrents pour chats, chacun mesurant 16 × 13 pouces, idéal pour une utilisation aussi bien en intérieur qu'en extérieur. Conçus pour être flexibles et faciles à manipuler, ces tapis offrent une barrière discrète mais efficace contre les passages indésirables, tout en respectant le bien-être des animaux.
Les tapis Ley's allient sécurité et efficacité. Les pointes, suffisamment fines pour créer une surface inconfortable sans causer de blessure, fournissent une dissuasion sans cruauté. Le matériau est pensé pour résister à l’usure et aux conditions climatiques, assurant une utilisation répandue et durable au fil des saisons sans perte de performance.
Conception et durabilité au service de votre quotidien. La série est créée pour durer: les tapis sont robustes face à une utilisation continue et aux intempéries, tout en conservant leur fonctionnalité anti-chat. Leur grande adaptabilité se traduit par une installation plausible sur différents espaces: sols, planchers, meubles, ou autour de plantes et pots.
Installation et couverture – chaque ensemble comprend 10 pièces qui, ensemble, couvrent environ 14 pieds carrés de zone protégée. Des piquets de fixation sont fournis pour assurer une tenue stable, que vous planifiez une protection permanente ou temporaire. Leur conception flexible permet de couper et de remodeler les tapis pour les adapter à des coins, des bords de terrasse ou des contours irréguliers.
Leur applicabilité est large: placez-les autour des pots fragiles, sur les rebords de fenêtre ou près des zones où les chats aiment se faufiler. Les tapis offrent une marge de manœuvre pour adapter l’espace sans compromettre l’esthétique ou la fonctionnalité. Si vous cherchez une solution pratique pour limiter les risques de dégâts tout en restant respectueux des animaux, Ley's propose une option qui peut répondre à vos besoins.
Notez que les résultats dépendent de l’environnement et du comportement des animaux. Cette solution peut être envisagée comme une option parmi d’autres pour décourager l’accès à certaines zones, sans promettre des résultats universels. En cas de doute, commencez par une zone pilote et étendez progressivement l’installation selon les besoins.
Q: Comment installer facilement les tapis Ley's à pointes ?
A: Disposez les tapis sur les zones à protéger, fixez-les avec les piquets fournis, puis ajustez la forme selon l'espace.
Q: Les tapis Ley's conviennent-ils à l'intérieur et à l'extérieur ?
A: Oui, ils fonctionnent aussi bien en intérieur qu'en extérieur et restent sûrs pour les animaux tout en dissuadant.
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