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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
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NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Découvrez le jouet interactif Jkanti conçu pour les chats d'intérieur. Cette balle mobile de troisième génération allie agilité, mouvement et stimulation visuelle grâce à une queue en mesh élastique qui suit le rythme du corps, créant une illusion de proie vive et attrayante pour votre félin.
La surface associe un toucher doux grâce au flockage et au gel de silice, offrant une sensation agréable qui invite le chat à explorer et à renifler sans intimidation. Avec un diamètre de 2,3 pouces, il convient aussi bien aux chats adultes qu’aux chatons. Pour préserver sa propreté, un simple passage d’un chiffon humide suffit entre les sessions de jeu, et l’entretien régulier aide à maintenir l’éclat de la surface.
Deux modes d interaction permettent d adapter l expérience au caractère de chaque chat. En mode lent, activé en maintenant le bouton 1 seconde, le voyant rouge clignote puis s éteint, idéal pour les chats timides ou moins actifs. En mode rapide, déclenché par une courte pression, la lumière bleue demeure active et la balle glisse sur tous les sols, adaptée aux chats audacieux et énergiques.
La queue élastique en mesh se déplace rapidement avec la balle, donnant l’illusion d’une proie agile et incitant le chat à poursuivre et attraper. Deux queues supplémentaires sont incluses pour remplacer facilement celles déjà utilisées, assurant une longue durée de vie au jouet.
Un mécanisme d activation par mouvement relance le jeu après 3 minutes d’utilisation lorsque votre chat le touche à nouveau. À chaque activation, un chant d’oiseau se fait entendre pour attirer l’animal et stimuler son instinct de chasse de manière naturelle.
La balle est équipée d’une batterie rechargeable de 600 mAh. Elle se recharge via Type-C à l’aide du câble fourni, sans nécessité d’acheter des piles supplémentaires. Notez que l’appareil n’est pas étanche ; un nettoyage avec chiffon humide est recommandé après usage.
Pour optimiser les performances, retirez régulièrement les poils accumulés sur la tige de connexion et essuyez la surface avec soin. En cas de souci ou de défaut, l’assistance après-vente Jkanti reste disponible pour vous aider et assurer votre satisfaction.
Q: Comment activer rapidement les modes lent et rapide et les régler sur le jouet Jkanti ?
A: Maintenez le bouton 1 seconde pour le mode lent; appuyez brièvement pour le mode rapide. Le jouet se réactive après 3 minutes au toucher.
Q: Quelle autonomie et comment recharger le jouet ?
A: Batterie intégrée de 600 mAh; recharge Type-C avec le câble fourni; pas besoin de piles.
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