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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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La Balle Pro 50 de Goughnuts est conçue pour les chiens qui aiment rapporter et mâcher avec puissance. Fabriquée en caoutchouc naturel Pro 50, elle offre une résistance supérieure : environ 20% de durabilité en plus par rapport à l’ancienne recette. Elle est adaptée aux chiens pesant entre 30 et 70 livres et ne flotte pas sur l’eau, ce qui peut faciliter l’usage en extérieur ou près de l’eau.
Le caoutchouc présente une flexibilité maîtrisée, offrant une sensation satisfaisante à chaque mâchon sans compromettre la résistance. Cette combinaison est pensée pour des sessions de jeu qui durent sans perte de performance, même chez les mâcheurs les plus énergiques.
Cette balle est pensée pour être utilisée aussi bien en intérieur qu’en extérieur, sans compromis sur la durabilité. Le fabricant précise une approche de design axée sur la sécurité et le plaisir de mâcher, tout en évitant la promesse d’indéformabilité absolue. Les tests et le choix du caoutchouc visent à offrir une expérience de jeu engageante et durable.
Pour démarrer, privilégiez des séances courtes et surveillées et observez l’usure du jouet. Nettoyez-le après chaque utilisation avec de l’eau tiède et un savon doux. Si vous remarquez des fragments usés, envisagez un remplacement pour maintenir une expérience sûre et agréable.
Conçu et fabriqué aux États‑Unis, le jouet est pensé pour offrir une expérience de mâchage interactive et sécurisée. Le choix du caoutchouc et les tests de durabilité visent à fournir un produit utile dans la routine de jeu, sans prétendre être invincible. Cette approche s’inscrit dans une logique de durabilité et de qualité adaptée aux chiens actifs et exigeants, tout en restant utilisable dans le cadre d’un jeu supervisé.
Dans la pratique, ce jouet peut accompagner les séances d’entraînement, les temps de jeu en famille ou les pauses détente, en répondant aux besoins naturels de curiosité et d’énergie des chiens actifs sans surcharger les espaces de jeu.
Q: Quelle taille fait la balle et pour quels chiens est-elle adaptée ?
A: Diamètre de 3 pouces, adaptée pour chiens pesant 30 à 70 livres, idéale pour les mâcheurs actifs.
Q: Qu’en est-il de la sécurité et de la garantie ?
A: Les rainures favorisent l’aération et réduisent l’ingestion éventuelle; garantie à vie avec remplacement si le jouet est endommagé.
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