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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre compagnon à quatre pattes un jouet qui évolue avec lui. La NETRCO 2-en-1 associe un cœur intelligent amovible et une coque extérieure en E-TPU robuste. En quelques secondes, passez d'une balle auto-mouvante à une balle de fetch traditionnelle pour des sessions variées, que ce soit à l’intérieur ou dans le jardin.
Le système hybride permet de moduler l’expérience : laissez le noyau intelligent dans la coque pour des jeux autonomes à l’intérieur, ou retirez-le pour profiter d’un rebond élevé et du plaisir du fetch en extérieur. Le toucher doux de l’E-TPU offre une sensation agréable en bouche et protège les gencives des chiens tout en résistant à des sessions de jeu intenses.
Contrairement à une balle ordinaire, la NETRCO maintient l’attention du chien et propose une stimulation mentale continue, pouvant aider à canaliser l’énergie et à encourager l’exploration sans imposer de résultats garantis.
La coque E-TPU de nouvelle génération allie élasticité et solidité : elle résiste à la morsure soutenue tout en restant douce pour les gencives. Le matériau est non toxique et conçu pour soutenir des sessions prolongées sans s’effriter.
Un capteur de mouvement réveille la balle dès la moindre touche de patte. La batterie de 500 mAh se recharge rapidement via USB-C et offre jusqu’à 3 heures de jeu continu, idéal lorsque vous êtes occupé ou absent.
Dotée d’un design IP54, elle est prête pour le salon, le jardin et les sorties extérieures, même par temps léger. Pour prolonger la durée de vie du jouet, privilégiez des sessions supervisées et guidez votre chien sur les interactions à privilégier avec le noyau et la coque.
Contenu : Balle NETRCO, câble de recharge Type-C et notices en 16 langues. Astuce pratique : assurez-vous que le moteur est correctement aligné lors du montage pour un fonctionnement optimal.
Q: Quelles sont les principales fonctionnalités de la NETRCO Balle Interactive 2-en-1 ?
A: Elle offre une fonction double: jouet intelligent auto-mouvant et balle de fetch classique, avec noyau amovible pour basculer rapidement entre modes.
Q: Comment se recharge la balle et quelle est son autonomie ?
A: Recharge USB-C en 1 heure; autonomie jusqu'à 3 heures de jeu continu.
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