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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçue pour les chats et les chiens, la fontaine Homtyler propose une eau qui coule en continu, perçue comme plus fraîche par certains animaux. Son corps en acier inoxydable alimentaire 304 est sans BPA, ce qui allie durabilité et sécurité lors du contact avec l’eau. Avec une capacité de 2,2 L (73 oz) et des dimensions compactes (170 x 181 x 135 mm), elle s’intègre facilement à votre cuisine, près du coin repas ou sur un plan de travail, sans encombrer l’espace.
La magie réside dans l’eau en mouvement: elle peut être plus attrayante pour certains animaux et favoriser une hydratation régulière. Cette fontaine est particulièrement adaptée aux foyers avec plusieurs compagnons et peut aider à offrir une source d’eau pratique et continue tout au long de la journée, sans exiger une surveillance constante.
Pour un usage quotidien, placez la fontaine près de l’espace de repas ou dans le coin préféré de vos animaux. L’eau en mouvement peut être perçue comme plus fraîche et attrayante, ce qui peut soutenir une consommation régulière au fil du temps.
Important : ne faites pas fonctionner la pompe lorsque le niveau d’eau est bas afin de protéger le moteur et prolonger la durée de vie du produit. Un remplissage régulier et un entretien conforme aux instructions du fabricant garantissent une utilisation durable.
Ce modèle associe matériaux sûrs, fonctionnement discret et praticité au quotidien. Son format compact et sa capacité adaptée conviennent bien aux foyers avec plusieurs animaux, tandis que les éléments filtrants et le design en inox facilitent l’hygiène et la durabilité, sans promettre de résultats miracles mais en offrant une option concrète pour une hydratation variée et continue.
Q: Convient-elle à plusieurs animaux ?
A: Oui, elle convient pour chats et chiens et peut accueillir plusieurs compagnons, favorisant une hydratation régulière grâce à l'eau en mouvement.
Q: Comment nettoyer et entretenir la fontaine Homtyler ?
A: Le système se démonte facilement et le manuel précise les étapes de nettoyage; un entretien régulier garantit une hygiène suffisante et prolonge la longévité de la fontaine.
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