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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La fontaine Vacqueen 10L offre une solution moderne pour l'hydratation des chiens et des chats. Son fonctionnement sans fil et sa batterie intégrée de 4000 mAh apportent une grande flexibilité, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le réservoir généreux limite les réapprovisionnements quotidiens, idéal pour les foyers avec plusieurs animaux. Le corps en acier inoxydable 304 assure durabilité et facilité d'entretien, et le design sans outil permet un démontage rapide pour accéder aux filtres et pièces.
Éprouvée pour une utilisation quotidienne, elle combine confort et sérénité: les animaux peuvent boire lorsque cela leur convient et les propriétaires peuvent vérifier l'état de l'eau sans déplacement constant.
Connectée à une application via Wi‑Fi 2,4 GHz, elle offre une surveillance en temps réel du niveau d'eau et des habitudes de boisson. Vous pouvez ajuster le mode d'alimentation à distance et recevoir des alertes lorsque l'eau manque ou lorsque des comportements inhabituels sont détectés.
Le kit tout-en-un comprend la fontaine, le câble de charge, le manuel, l’ensemble de filtres et la brosse de nettoyage, prêt à l’emploi. Le design sans vis et le montage en trois étapes facilitent l’entretien courant. Remplacer les filtres régulièrement contribue à maintenir une eau agréable pour vos compagnons sans promesse figée sur les résultats.
Q: Comment se connecte l'application Vacqueen et que puis-je suivre ?
A: L'application se connecte via une liaison 2,4 GHz et affiche en temps réel le niveau d'eau et les habitudes de boisson de vos animaux.
Q: Peut-on l'utiliser sans fil et en mode continu ?
A: Oui, elle peut fonctionner sur batterie 4000 mAh sans fil et proposer le flux continu lorsqu'elle est branchée.
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