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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le refuge Exo Terra pour reptiles, conçu en modèle de grande taille, s’intègre discrètement à tout terrarium tout en offrant une apparence naturelle qui rappelle les abris du milieu sauvage. Son design et ses textures évoquent une cachette où le reptile peut se retirer en toute intimité, favorisant un espace personnel pour se reposer entre les périodes d’activité.
Avec un aspect « naturel » et une silhouette qui ne dénature pas l’environnement, ce refuge se fond dans différents styles d’aménagement. Qu’il soit planté ou dépourvu, il s’adapte sans perturber l’éclairage ni la circulation dans le terrarium, devenant une partie organique du décor.
La fonction principale est d’offrir un abri sûr et privé, aidant votre reptile à se retirer après des périodes d’activité. Bien que les effets puissent varier, disposer d’un espace caché peut contribuer à limiter les stimuli stressants et faciliter des moments de repos plus calmes, sans promettre de résultats garantis.
Pour une mise en place simple, placez le refuge dans un coin stable du terrarium, à l’écart des sources directes de chaleur et de lumière, afin d’offrir un point de repos accessible. Sa construction robuste assure une bonne stabilité même lorsque l’environnement intérieur évolue.
Utilisez-le comme espace de repos nocturne ou lors des séances d’observation pour permettre à votre animal de se retirer en toute sécurité. Cette solution peut s’intégrer à différents routines d’entretien sans nécessiter de réaménagement constant.
Ce refuge s’adresse aux terrariums variés et répond à un besoin fondamental de découverte et de repos pour les reptiles. Bien que les bénéfices puissent varier selon l’espèce et la situation, son look naturel, sa facilité d’intégration et sa stabilité en font un ajout pratique et polyvalent pour l’aménagement d’un habitat vivant.
Q: Quel est l’objectif principal du refuge Exo Terra Reptile Den Grand modèle ?
A: Offrir un abri sûr et discret, tout en facilitant une zone de repos naturelle pour différents reptiles.
Q: Comment installer ce refuge dans mon terrarium ?
A: Placez-le dans un coin stable, loin des zones chaudes et lumineuses, pour une position de repos accessible.
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