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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le collier gonflable CNEO est pensé pour offrir une protection adaptée tout en préservant le bien-être et le champ visuel de votre compagnon. Son design transparent et son enveloppe souple permettent à l’animal de percevoir son environnement sans suff ocation, tout en restant suffisamment enveloppé pour limiter les risques de contact indésiré avec les zones sensibles. Cette solution peut s’utiliser après une intervention légère ou une blessure, en complément des conseils vétérinaires, sans promettre de résultats particuliers.
Avec sa structure en deux couches détachables, le collier se nettoie et sèche rapidement, facilitant son entretien au quotidien. La forme en anneau, associée au rembourrage doux, offre une sensation confortable autour du cou et peut encourager des moments de repas et de repos plus naturels, même pendant la convalescence. Le diamètre et l’ajustement peuvent être adaptés grâce à une fermeture par bande rapprochante, afin de rester bien en place sans gêner le mouvement ou la respiration.
Le système a été pensé pour être simple et sûr. Le gonflage se fait rapidement via une valve accessible; privilégier environ 80-90 % de gonflage afin de limiter la tension sur les coutures et de prévenir les fuites potentielles. Une fois en place, vérifiez que le collier est inséré dans la boucle intérieure pour éviter les sorties involontaires.
Pour assurer un bon confort, vous pouvez suivre les conseils pratiques : avant utilisation après une intervention, vous pouvez tailler les ongles ou mettre des chaussettes pour éviter tout accrochage. Le colis est expédié sous forme roulée pour optimiser l’emballage et peut reprendre sa forme initiale en 1 à 2 jours après déballage. Ces détails pratiques ne remplacent pas les recommandations de votre vétérinaire, mais ils peuvent faciliter le quotidien.
Le collier gonflable CNEO propose une alternative légère et polyvalente, adaptée à diverses morphologies et situations domestiques. Il peut être envisagé comme complément utile à une routine post-intervention, avec une attention particulière portée au confort et à la sécurité de votre animal. Explorez comment cet accessoire peut s’intégrer à votre quotidien et améliorer la gestion des périodes de récupération sans imposer de certitudes.
Q: Le collier CNEO convient-il à tous les chiens et chats ?
A: Oui, il existe des tailles S à XL; mesurez le tour du cou avant l’achat.
Q: Comment entretenir le collier gonflable CNEO ?
A: Les couches intérieures et extérieures sont amovibles et sèchent rapidement; suivez les conseils d’inflation et d’entretien.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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