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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Ce grattoir CATISM est conçu pour répondre aux besoins des chats actifs qui aiment griffer, grimper et explorer. Son cadre en carton robuste et son allure discrète s'intègrent facilement à votre intérieur, tout en offrant une surface naturelle pour le griffage. Léger et portable, il peut être déplacé selon l'humeur de votre chat et l'espace disponible dans votre logement.
Le cœur du triangle est un carton ondulé multicouche, conçu pour résister à l'usage quotidien. Des éléments en bois naturel liés à l'amidon de maïs renforcent la base et la stabilité. Ces choix visent à proposer une solution pratique et sûre pour les chats et leurs propriétaires.
Les 3 pièces se montent en une maison triangulaire 3D ou s'utilisent séparément sur le sol ou sur une étagère. Le bord présente un motif félin doux et les fentes d'emboîtement facilitent l'installation. Quatre patins anti-dérapants sous chaque pièce aident à stabiliser l'ensemble sur les sols.
La conception élargie et épaissie convient à des chats de toutes tailles. Chaque face peut être utilisée pour prolonger la durée du griffage, et le système peut être démonté rapidement pour gagner de l'espace.
Pour préserver le matériau, gardez le grattoir au sec et éloigné des pièces humides. Nettoyez-le avec un chiffon humide si nécessaire. Son design net peut aussi s'intégrer comme élément décoratif dans votre intérieur tout en offrant une activité ludique à votre animal.
Une option simple et fonctionnelle qui peut accompagner le quotidien de votre chat en intérieur. Ce trio offre variété et durabilité, tout en restant discret et facile à intégrer dans votre décoration. Les résultats dépendent des préférences de votre animal, sans promesse absolue.
Q: Qu'est-ce qui rend ce grattoir CATISM adapté à l'intérieur ?
A: Constitué de carton ondulé multicouche et de matériaux naturels, il propose une surface sûre et durable pour le griffage à la maison.
Q: Comment assembler les pièces et utiliser les faces ?
A: Les 3 pièces s'emboîtent en triangle ou s'utilisent séparément, offrant deux faces griffables et une grande flexibilité.
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