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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçu pour les chats d intérieur et les foyers actifs, le Cat Scratcher Coching invite votre compagnon à satisfaire son instinct naturel sans endommager vos meubles. Sa texture rugueuse et sa surface plate offrent une prise confortable pour les griffes et une sensation tactile agréable, que ce soit après le jeu ou après une pause.
Pour s adapter à chaque compagnon, nous proposons deux formats: le Moyen et le Grand. Le Moyen (39,9 cm L x 19,6 cm W x 5,1 cm H) convient aux chats agiles, tandis que le Grand (43,2 cm L x 21,1 cm W x 6,1 cm H) convient mieux aux races plus grandes ou aux chats qui aiment s étirer lors du griffage. Nos packs valeur permettent de faire le plein: deux unités ou quatre unités en format moyen, ou deux unités en format grand, idéal pour les foyers avec plusieurs chats ou pour assurer une réserve durable.
Fabriqué à partir de carton ondulé robuste et 100 % recyclé, ce grattoir est conçu pour résister à l action des griffes les plus actives. La colle utilisée est à base d amidon de maïs, rendant l ensemble non toxique et adapté à un usage quotidien. La conception recto-verso offre deux surfaces à user, multipliant ainsi la durée de vie du produit et réduisant le besoin de remplacement fréquent.
Le Cat Scratcher Coching s intègre facilement dans votre espace: il se déplace d une pièce à l autre sans effort et reste stable pendant l utilisation. Le carton offre une texture naturelle qui attire les griffes et l inclusion d une herbe à chat ajoute une dimension olfactive et interactive pour stimuler l intérêt de votre animal. Grâce à son poids équilibré et à sa forme simple, il peut être placé près du canapé, près de la litière ou près du poste de jeu, selon vos habitudes quotidiennes.
En somme, ce grattoir Coching associe fonctionnalité, durabilité et plaisir sensoriel pour le quotidien des chats d intérieur, tout en restant une option pratique pour les propriétaires soucieux de leur espace de vie.
Q: Ce grattoir convient-il à plusieurs chats ?
A: Oui, grâce aux tailles et packs disponibles, il s adapte facilement à une famille féline.
Q: Le produit est-il sûr pour mon chat et pour l environnement ?
A: Oui: carton ondulé recyclé, colle à base d amidon et emballage recyclable.
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