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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez la Zooba Maison Chien Grand, pensée pour les chiens de grande taille qui recherchent sécurité et confort au quotidien. Ses dimensions généreuses permettent à des races telles que Labrador, Caniche ou Bouledogue Français de se déplacer librement et de s’étendre sans se sentir à l’étroit. Le lit Textilene surélevé 2x1 est conçu pour rester frais et proposer une surface de repos qui respire même lorsque la température grimpe. Le design gris élégant s’adapte à divers styles d’intérieur, tout en offrant un endroit privé et apaisant pour votre compagnon.
Conçue pour l’extérieur comme pour l’intérieur, la structure bénéficie d’un revêtement en PVC 600D résistant aux intempéries et à l’usure. Cet habillage rigide crée un abri solide qui protège votre compagnon des variations climatiques tout en offrant une impression de sécurité et de confort. L’ensemble est pensé pour un entretien rapide et efficace, afin de vous faire gagner du temps lors des journées chargées. Le confort est renforcé par la position surélevée, qui éloigne le chien du sol et favorise une meilleure circulation de l’air autour du couchage.
Pour les propriétaires actifs, cette solution permet à votre chien d’avoir son propre espace privé chaque jour, que vous soyez à l’intérieur ou dehors. Le poids et la stabilité de la structure contribuent à un habitat sûr même par vent léger, tandis que le Textilene permet une sensation de fraîcheur lors des journées plus chaudes. Bien que chaque chien soit unique, cette cabane peut soutenir un rythme de repos régulier et offrir un refuge identifiable pour les heures de détente.
Cette solution luxueuse reste modulable selon votre quotidien, offrant une approche pratique et confortable sans promettre des résultats garantis. Elle peut aider votre chien à se sentir en sécurité et à profiter d’un espace dédié au repos tout en restant simple d’entretien.
Q: La Zooba Maison Chien Grand est-elle adaptée à l extérieur et à l intérieur ?
A: Oui, grâce au PVC 600D résistant et au lit Textilene respirant, elle convient aux deux environnements.
Q: Comment entretenir cette maison pour chien ?
A: Nettoyez facilement les surfaces avec un chiffon humide et laissez sécher; les matériaux résistent à l usure.
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