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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Découvrez une approche holistique de l’alimentation canine, ancrée dans une culture locale et un engagement éthique fort. ZIWI Peak privilégie des ingrédients issus de fermes et pêcheurs qui considèrent leur rôle comme des gardiens de la terre et de la mer. Les recettes PeakPrey offrent des proportions authentiques de viande et d’organes, sans céréales superflues, pour un repas qui excite les sens et rassure les guardians. Cette nourriture est conçue pour tous les chiens, du chiot au senior, sans promesses absolues mais avec des choix transparents et un goût apprécié par de nombreuses gueules canines.
La recette de venaison met en avant du cerf élevé en plein air, complété par des organes et des os, pour une nutrition dense. À cela s’ajoutent des moules vertes de Nouvelle-Zélande et une algue kelp biologique, gages d’un profil nutritif riche et naturel. Le tout est séché à l’air, ce qui préserve les qualités des ingrédients tout en offrant une texture croquante adaptée à tous les stades de vie, de la croissance à la vie adulte.
L’air-drying produit une texture qui combine croquant et souplesse, agréable à mâcher et adaptée aux petites bouchées des chiots comme au rythme des chiens âgés. Ce format peut être servi comme repas complet ou comme complément pour apporter une touche nutritionnelle à la nourriture habituelle.
ZIWI privilégie des ingrédients issus de sources éthiques et 100 % sans hormones ni antibiotiques. Les recettes sont produites par des artisans kiwis, avec une transparence sur les ingrédients et les méthodes. Pour une transition en douceur, introduisez le nouveau régime sur 6 à 8 jours, en augmentant progressivement la portion du nouveau produit et en diminuant celle de l’ancien.
Ces aliments peuvent être tournés entre différentes recettes Ziwi pour diversifier les protéines, tout en restant attentif aux éventuels changements digestifs. Conservez le produit dans un endroit frais et sec après ouverture et suivez les recommandations d’alimentation sur l’emballage.
Ce mélange riche peut soutenir l’équilibre nutritionnel, avec des éléments qui peuvent contribuer à un pelage sain, un soutien potentiel des articulations et une digestion harmonieuse, selon le profil de chaque chien et son niveau d’activité. Bien que les résultats dépendent de chaque animal, ces ingrédients visent à offrir une expérience culinaire naturelle et satisfaisante sans compromis sur la qualité.
Q: Ziwi Peak peut-il être servi comme complément alimentaire ou mélangé ?
A: Oui, il peut être utilisé comme repas complet ou comme complément sur la nourriture habituelle.
Q: Pourquoi y a-t-il parfois des variations dans Ziwi Peak ?
A: Les ingrédients naturels et les lots artisanaux peuvent varier en forme, couleur et odeur.
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