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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre chien une expérience culinaire inspirée du « farm to bowl » avec ZIWI Peak. Cette nourriture humide en pâté privilégie des ingrédients frais et naturels, issus de Nouvelle-Zélande, pour une nutrition dense et savoureuse. Le pack varié bœuf et poulet permet d'explorer des goûts familiers tout en apportant une texture qui peut stimuler la mastication et favoriser une hydratation adéquate.
La formulation est riche en protéines provenant d'ingrédients issus de viandes élevées sans cage, de volaille élevée sans cage, de moules vertes de Nouvelle-Zélande et d'algues marines. Elle privilégie une base sans céréales, sans pommes de terre ni pois, pour soutenir la digestion et offrir une approche adaptée à différents chiens et à leurs besoins énergétiques. Cette recette est adaptée à tous les stades de vie et à toutes les races, pouvant être servie comme repas principal ou comme complément nutritif pour varier les saveurs.
Les moules vertes de Nouvelle-Zélande apportent naturellement chondroïtine et glucosamine, et le tripe frais fournit enzymes et probiotiques utiles à une digestion potentiellement plus fluide. Le kelp et les algues marines apportent des minéraux et des antioxydants pour soutenir le métabolisme quotidien. Cette formule est conçue pour offrir une hydratation naturelle et une satiété durable sans compromis sur la simplicité et la pureté des ingrédients. Elle est fabriquée sans TSPP, BPA ni carraghénane dans le processus de mise en conserve, afin de réduire les additifs inutiles tout en maintenant une nutrition complète et équilibrée.
Servez à température ambiante, seul ou en complément d’autres aliments, selon les besoins de votre chien. Utilisez ce pack comme une source variée et savoureuse pour stimuler l’appétit et la curiosité alimentaire, en ajustant les portions en fonction de l’âge, du poids et du niveau d’activité. Le profil d’ingrédients met en avant une approche naturelle et gourmande, sans promesses absolues, mais avec des possibilités réelles d’un repas humide et riche en saveurs.
Q: Quels bénéfices peut apporter ZIWI Peak Wet Food pour mon chien ?
A: Ce pack privilégie des protéines de qualité et des ingrédients naturels; il peut favoriser l'hydratation et une alimentation savoureuse.
Q: Comment l'utiliser au quotidien ?
A: Servez comme repas principal ou en complément, à température ambiante; adaptez les portions selon l'âge et le poids.
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