Description du produit
xUne solution de grattage polyvalente pour les chats d’intérieur
Les chats ont instinctivement besoin d’affûter leurs griffes et d’exercer leur agilité. Le griffoir Yungaspy mêle sisal naturel et bois solide pour offrir une surface agréable au toucher et une expérience durable, sans promesses irréalistes, juste des possibilités de confort et de jeu.
Conçu en forme de L, il peut être placé contre un mur pour gagner de l’espace, ou posé à plat pour que le chat puisse s’étirer et se reposer après une session de griffage. Le bois naturel, d’une épaisseur de 12 mm, assure une base stable et les éléments métalliques renforcés évitent les déformations à long terme. La plaque de soutien arrière contribue à la stabilité générale et les joints renforcés préservent l’intégrité de l’ensemble même lors de mouvements énergétiques.
Matériaux et durabilité
Le sisal naturel se distingue par sa résistance et son aspect rugueux apprécié par les chats. Par rapport au carton, il offre une longévité accrue. Le cadre est fabriqué à partir d’un bois naturel de 12 mm et est renforcé par une plaque arrière qui assure une stabilité durable. Des éléments métalliques renforcés lient les joints pour limiter les risques de rupture.
- Sisal naturel durable et résistant à l’usure
- Bois naturel épaisseur 12 mm pour une base robuste
- Plaque arrière et renforts métalliques pour une stabilité durable
- Jouet souris inclus pour stimuler le jeu
Polyvalence et confort d’utilisation
Le design en forme de L offre deux façons d’utiliser le griffoir. En vertical, il laisse plus d’espace latéral pour les griffes et propose une surface adaptée à l’affûtage; en horizontal, il invite le chat à se coucher ou jouer. Cette polyvalence convient à différents tempéraments et habitudes de jeu.
- Usage vertical: plus d’espace et griffage ciblé
- Usage horizontal: repos et moments de jeu
- Jouet souris inclus pour des sessions variées
- Structure robuste adaptée à toutes les tailles de chat
Installation rapide et conseils d’utilisation
Le montage se fait en environ dix minutes, avec les outils et instructions fournis. Pas d’installation compliquée; le produit se fixe solidement pour rester stable même lors de griffages énergiques. Pour une intégration harmonieuse, placez-le près des zones où votre chat aime passer du temps.
FAQ
Q: Ce griffoir convient-il aux grands chats ?
A: Oui : sa base stable et son ossature renforcée offrent une surface adaptée pour différents poids et tailles.
Q: Comment installer le produit ?
A: Instruction et outils fournis ; montage en environ 10 minutes, posé au sol ou contre le mur selon l’espace.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis pour animaux est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article pour chien, chat ou animal est arrivé défectueux, incorrect ou différent de celui commandé
- Le produit est inutilisable ou présente un défaut de fabrication
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Produits pour animaux ouverts ou déjà utilisés
- Aliments pour animaux (croquettes, friandises) ouverts
- Produits personnalisés pour animaux
- Articles dangereux ou réglementés
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Échanges
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Remboursements
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.
