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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Découvrez des friandises dentaires conçues pour accompagner le soin dentaire de votre compagnon, avec une formulation riche en protéines de poisson et d’œuf. Approuvées par le VOHC (Veterinary Oral Health Council) et développées pour les petites races, ces bouchées agissent comme une aide potentielle à réduire le tartre tout en offrant une expérience de mastication agréable et sécurisée. Leur saveur naturelle peut séduire votre chien sans recourir à des colorants ou arômes artificiels, vous permettant d’intégrer facilement ce geste dans votre routine quotidienne.
La forme en alvéoles et les poches profondes permettent un nettoyage autour de la dent et au niveau de la gencive, simulant une action en trois dimensions qui peut compléter le brossage. Elles offrent une alternative à d’autres friandises ou sticks dentaires en raison d’un design qui encourage une mastication plus longue et contrôlée, plutôt que l’avalement rapide. Chaque bouchée est pensée pour soutenir le travail de nettoyage entre deux séances de brossage et peut être intégrée facilement à la routine canine.
Les friandises Yummy Combs offrent une expérience sensorielle agréable grâce à leur texture et à leur goût naturels. Bien qu’elles ne remplacent pas les visites chez le vétérinaire ni le brossage régulier, elles peuvent contribuer à une routine d’hygiène dentaire plus complète et plus plaisante pour vous et votre chien.
Utilisez une bouchée par jour comme complément à une routine d’hygiène dentaire adaptée. Stockez-les dans un endroit frais et sec pour préserver leur fraîcheur et leur durabilité. Pour des résultats optimaux, associez-les à d’autres gestes d’hygiène bucco-dentaire recommandés par votre vétérinaire et adaptez la taille de la friandise à la morphologie de votre chien.
Q: Pour quel type de chien ces friandises conviennent-elles ?
A: Conviennent à toutes les tailles, des XS aux XXL, avec des portions adaptées à chaque morphologie.
Q: Comment ces friandises peuvent-elles soutenir l’hygiène dentaire ?
A: Forme en alvéoles et nettoyage 360 degrés autour des dents; à utiliser en complément d’un brossage régulier.
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