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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le Ying Tutu en lot de 2 propose des litières extra-larges pensées pour les chats qui aiment disposer d’un espace personnel. Mesurant 24 po de long sur 20 po de large et 5,7 po de haut, ce bac accueille aisément les grands chats et peut convenir à des foyers multi-animaux sans sensation d’encombrement. Son format fluide permet à chaque animal de se déplacer et d’adopter une position naturelle lors du rituel de propreté.
Le choix du matériau ABS apporte une rigidité et une durabilité supérieures par rapport à des plastiques plus souples, tout en restant facile à nettoyer. L’extérieur présente une finition légèrement frosted qui s’intègre avec gaité dans différents intérieurs, tandis que l’intérieur lisse facilite le rinçage et le décollement des éventuels résidus, contribuant à une hygiène simple et efficace.
Le design à entrée basse a été pensé pour faciliter l’accès des chats âgés ou ayant une mobilité réduite. Cette configuration peut aussi convenir comme bac d’entraînement pour les chatons, aidant à instaurer une routine simple et intuitive pour les jeunes animaux.
La surface intérieure est conçue pour limiter les rayures et faciliter le nettoyage après chaque utilisation. Le matériau robuste résiste à une utilisation quotidienne et contribue à limiter l’usure. Le bac conserve une apparence moderne grâce à son extérieur frosted tout en restant pratique à entretenir.
Grâce à sa taille généreuse, cette litière convient à plusieurs chats partageant le même espace. Elle peut aussi être utilisée comme solution complémentaire pour des chats plus âgés ou comme outil d’apprentissage pour les jeunes, selon les besoins du foyer.
Q: Ce bac à litière convient-il pour plusieurs chats ?
A: Oui, sa grande surface permet à plusieurs chats d'y accéder sans encombrement.
Q: Qu'est-ce qui distingue l'ABS du plastique standard ?
A: L'ABS offre une solidité accrue et un nettoyage plus facile, avec une meilleure résistance aux rayures et aux odeurs.
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