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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le kit YIMEIS Harnais et Laisse pour chien et chat associe confort, sécurité et style. Conçu avec une maille respirante en nid d’abeille, il offre une aisance optimale lors des sorties quotidiennes et des aventures en plein air tout au long de l’année. Le coloris rouge 02 et le motif dégradé apportent une touche moderne, que ce soit pour une promenade urbaine, une séance photo ou un petit voyage en famille.
Ce harnais est pensé pour limiter la traction et protéger le cou, tout en distribuant la pression sur le torse et le dos. Il reste ajustable pour s’adapter à différentes morphologies et assure une meilleure maîtrise sans compromettre le confort de votre compagnon, qu’il soit petit, moyen, grand, ou même adaptable pour les chats selon la tolérance et les habitudes de chacun.
Le tissu mesh poreux, léger et doux, favorise la circulation de l’air et évite les Surfaces irritantes sur la peau pendant les activités de plein air. Grâce à sa conception adaptée à toutes les saisons, votre animal peut profiter des balades sans sensation d’oppression.
La sécurité est au cœur du design. Pas de tirage sur le cou, et la pression est répartie sur le thorax et le dos pour limiter toute gêne. Les systèmes de fermeture robustes et les anneaux en D doubles offrent une fixation fiable et une réduction du risque de détachement accidentel.
Le design à enfiler en un clin d’œil simplifie les moments de préparation. En quelques secondes, votre animal peut être prêt pour la promenade, avec un système de clip et d’attache fiable. L’ensemble 1 harnais + 1 laisse est pensé pour une harmonie visuelle et une utilisation pratique au quotidien.
Que vous partiez en randonnée légère, que vous fassiez des photos en plein air ou que vous vous rendiez en ville, ce duo offre une option pratique et élégante. Bien que les résultats puissent varier selon chaque animal, les caractéristiques décrites ci-dessus présentent des possibilités de confort, sécurité et facilité d’emploi lors de vos sorties.
Notre équipe est attachée à un service client réactif et à une assistance adaptée si vous avez besoin d’aide pour l’ajustement ou l’entretien afin que vous profitiez au mieux de votre expérience YIMEIS.
Q: Ce harnais convient-il aux chats et aux petits chiens ?
A: Oui, il est ajustable et léger, adapté pour les petits et moyens chiens et compatible avec certains chats.
Q: Comment entretenir l'ensemble harnais et laisse ?
A: Lavage doux à la main ou en machine légère, rinçage à l'eau et séchage à l'air libre.
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