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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçu dans un tissu doux, élastique et particulièrement respirant, ce gilet se porte comme une seconde peau. Il est léger, souple et enveloppe le corps du chien sans exercer de pression, ce qui peut faciliter les moments de repos et les activités quotidiennes après une intervention. Sa teinte camouflage apporte une touche discrète et moderne, idéale pour une utilisation à domicile comme à l’extérieur.
Le vêtement agit comme une alternative pratique au cône ou à la collerette, permettant à votre chien de manger, dormir et se déplacer avec plus d’aisance. La coupe complète couvre le torse et les pattes, offrant une protection globale tout en laissant des ouvertures adaptées. Une option utile pour les propriétaires qui souhaitent éviter les contraintes liées aux dispositifs traditionnels. Vous pouvez couper le triangle ventral pour faciliter la miction chez le chien mâle, selon vos besoins.
Idéal à l’intérieur comme à l’extérieur, ce body suit accompagne votre chien lors de la convalescence, des sessions de repos et des sorties légères. Le mélange douceur et structure fluide crée une sensation réconfortante sans gêner les mouvements.
Entretien et durabilité: lavable en machine et conçu pour résister à un usage répété. Pour les grands chiens, la possibilité de retirer le triangle ventral offre une souplesse pratique lors des pauses toilettes.
Q: Ce gilet convient-il après chirurgie ?
A: Conçu pour un maintien léger et une liberté de mouvement, il peut limiter le léchage et favoriser le repos; vérifiez la taille.
Q: Comment choisir la taille adaptée ?
A: Mesurez le tour de poitrine et le ventre, puis comparez au tableau des tailles; sept options disponibles; privilégier un ajustement proche du corps.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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