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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le XVISHX Parc hexagonal pour chiots offre une aire généreuse de 45 x 45 x 25,6 pouces, permettant à plusieurs chiots ou petits chiens de jouer ensemble en toute sécurité. Contrairement à une cage étroite, cet enclos propose un espace de vie où votre animal peut se mouvoir librement tout en restant sous votre contrôle. Imaginez votre chien qui explore, renifle et se repose dans un endroit pensé pour son confort et votre tranquillité d'esprit.
Ce cadre pensé pour la vie réelle s'intègre facilement dans le salon, le patio ou le jardin, offrant une zone dédiée où l’animal peut s’amuser, se dépenser ou se détendre après une promenade.
La structure associe des tubes en acier épais et des connecteurs ABS, combinés à une maille tissée robuste en nylon. Ce choix de conception aide à limiter l’usure due au mordillement et aux jeux plus vifs. Le recours à une coque textile évite les contacts directs avec des surfaces métalliques, tandis que les zones tissées conservent une vue dégagée et permettent de surveiller votre compagnon à tout moment.
Le tissu est un 600D Oxford imperméable, résistant à l’usure et conçu pour durer en intérieur comme en extérieur. La maille en nylon haute résistance ajoute une touche de robustesse, assurant que le cadre garde sa forme après de nombreuses utilisations. Des tubes plus épais renforcent la stabilité du cadre pour une expérience durable.
Le design sans capuchon facilite l’entrée et la sortie, et l’ouverture supérieure à rouleau libère un espace spacieux et respirant tout autour. La structure entourée de maille assure une bonne visibilité pour observer votre chien sans entrave, que vous soyez dans le salon ou le jardin.
L’assemblage se fait sans outils grâce à des tubes en acier et des connecteurs ABS. Le montage ou le démontage se fait en quelques minutes, et l’enclos peut être stocké dans un espace réduit lorsque vous ne l’utilisez pas.
Conçu pour les chiens petits à moyens, cette cage convient aux animaux dont la hauteur d’épaule est jusqu’à 10 pouces et le poids jusqu’à 20 lb, ce qui en fait un choix polyvalent pour les chiots en croissance et les petits chiens actifs.
XVISHX s’engage à un service client attentif. En cas de dommage ou de pièces manquantes lors de la livraison, contactez-nous rapidement; nous travaillons à résoudre le problème et à vous satisfaire.
Q: Cet enclos convient-il aux chiots de petite taille ?
A: Oui, il est pensé pour chiens petits à moyens, hauteur d'épaule jusqu'à 25 cm et poids jusqu'à 9 kg.
Q: Comment l'assembler et le démonter sans outils ?
A: L'assemblage se fait sans outils en quelques minutes; le démontage est rapide et le rangement est compact.
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