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Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre région et la disponibilité des transporteurs. Bien que toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables afin d’assurer une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Optez pour une litière qui conjugue simplicité et respect de l’environnement. XuCuiHua propose une litière entièrement végétale, sans parfum ajouté, fabriquée à partir de manioc et d’amidon de maïs. Entièrement biodégradable et compostable, elle offre une alternative plus légère pour votre foyer tout en restant compatible avec un mode de vie écoresponsable. Le produit est vendu en pack de 16,5 lb, soit 3 sachets de 5,5 lb, une solution pratique pour limiter les recharges fréquentes et réduire les déchets d’emballage.
Ce qui distingue XuCuiHua, ce sont les agglomérats solides qui se forment rapidement et restent intacts même après plusieurs heures. Cette capacité d’agglomération facilite grandement le ramassage et réduit le temps consacré à l’entretien de la caisse de votre chat. Les granules fins offrent une sensation douce au toucher, tout en garantissant une absorption efficace pour limiter les éclaboussures de litière autour de la cuvette.
Les petits granulés, gris/blanc nacré, rappellent une texture sableuse qui reste agréable sous les pattes, tout en conservant un aspect net et moderne du bac à litière. Le produit peut être utilisé seul ou mélangé avec d’autres litières, selon les préférences de votre animal et votre routine d’entretien.
Notez qu’en raison de la texture fine, un peu de traînée peut apparaître. Pour limiter cela, privilégiez un bac à litière à accès supérieur ou l’ajout d’un tapis. Et comme pour toute litière, évitez de la jeter dans les toilettes.
En résumé, XuCuiHua offre une solution naturelle, légère et pratique pour les propriétaires recherchant une expérience de nettoyage plus fluide et une alternative respectueuse de l’environnement, sans compromis sur la performance.
Q: Qu'est-ce que signifie sans parfum pour XuCuiHua Litière ?
A: La litière est fabriquée à partir de plantes, sans parfums ajoutés ni produits chimiques.
Q: Comment utiliser et entretenir XuCuiHua Litière ?
A: Les agglomerats restent solides et facilitent le ramassage; privilégiez un bac surélevé et évitez le flush dans les toilettes.
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