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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Conçu pour résister aux jeux les plus énergiques, le XiaZ Arbre à Griffes atteint une stabilité remarquable grâce à sa base large de 15,8 x 15,8 pouces et à ses quatre patins anti-dérapants renforcés. Cette construction offre un espace sûr pour des séances de griffage intenses tout en s’intégrant discrètement à votre intérieur.
Ce meuble pour chat peut aussi devenir une alternative durable pour protéger vos meubles, en offrant une surface dédiée au griffage et au jeu, ce qui peut aider à préserver votre mobilier et à rendre l’environnement plus attractif pour votre compagnon.
La hauteur généreuse de 34 pouces permet à votre chat de s’étirer verticalement, répondant à son instinct naturel. Deux diamètres de poteau, 2,8 pouces et 4,5 pouces, s’adaptent à des chats de petites, moyennes ou grandes tailles et assurent un angle de griffage confortable.
Le revêtement en corde de sisal naturel est durable et particulièrement attrayant pour les griffes. Le socle et le dessus sont recouverts d’un tissu pelucheux doux, offrant un petit coin reposant et sûr. Le dessus arbore un motif Cannal Leaf qui apporte une touche décorative à votre intérieur.
Deux balles interactives offrent du mouvement et de l’action: l’une est montée par ressort sur le socle pour un jeu de frappe à hauteur basse, l’autre pend du dessus avec une bille qui claque pour capter l’attention. Cette double stimulation peut favoriser l’exercice et limiter les griffades indésirables sur les meubles.
Disponible en six couleurs modernes (vert, beige, gris clair, gris foncé, marron, bleu marine) et en deux tailles, cet arbre s’accorde à différents décors tout en accueillant plusieurs félins, sans compromettre l’esthétique de votre pièce.
Pas d’outils requis — prêt à l’emploi en trois minutes. Suivez le guide et assemblez les pièces comme indiqué pour que votre chat puisse profiter rapidement.
Enrichissez le quotidien de votre chat tout en préservant votre intérieur grâce à ce poste robuste et élégant de XiaZ.
Q: Ce poste convient-il aux grands chats ?
A: Oui, le modèle propose un poteau de 4,5 pouces pour chats de tailles variées; assurez-vous que le socle reste stable sur le sol.
Q: Comment monter rapidement sans outils ?
A: Montage en moins de 3 minutes, sans outil; suivez le guide et assemblez les pièces comme indiqué.
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