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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez le kit XIAOXINGYUN Pelle Litière pour Chat avec Support, une alliance robuste de métal et d accessoires conçue pour faciliter le nettoyage quotidien. Cet ensemble réunit une pelle en acier inoxydable, une petite balayette, une pelle-poussière et un crochet mural, afin de vous aider à nettoyer rapidement, sans effort et sans encombrement.
La pelle est dotée d une double grille, avec une ouverture grossière et une grille fine. Cette conception permet de séparer rapidement les gros débris des petits grains et s adapte à différents types de litière. Plus besoin de secouer ou de faire plusieurs passes: le tri se fait en une action fluide, ce qui peut faire gagner du temps lors d une routine déjà chargée.
La matière principale est un acier inoxydable robuste, lisse et facile à nettoyer. Contrairement aux modèles plus souples qui peuvent se plier ou rester collants, cette pelle offre une meilleure résistance à l usure et une durabilité accrue. Sa surface large et profonde maximise le contact avec les dépôts et permet d atteindre le fond de la boîte sans effort, réduisant le nombre de gestes nécessaires pour un nettoyage complet.
En plus de la pelle, le kit comprend une petite balayette et une pelle-poussière, utiles pour les petits dépoussiérages et les finitions près des bords. Le crochet adhésif inclus permet d accrocher le tout dans votre coin atelier ou près de la litière, afin de garder l espace de travail propre et organisé après chaque passage.
Le système se rince rapidement: il suffit d un jet d eau et d un petit rinçage pour le remettre prêt à l emploi. Avec ce set, l hygiène et la propreté autour de la litière deviennent plus faciles à maintenir, sans nécessiter d efforts importants ou d équipements spécifiques.
Parfait pour les foyers actifs avec un ou plusieurs chats, ce kit simplifie la routine et offre une solution tout-en-un à portée de main. Son design mûrement pensé aide à réduire les gestes répétitifs tout en restant discret et efficace.
Q: Le kit convient-il à tous types de litière ?
A: Oui, les tamis grossier et fin conviennent à la plupart des litières et permettent un tri rapide des débris.
Q: Comment le rangement est-il organisé ?
A: Le crochet adhésif inclus permet de suspendre le kit et de maintenir l espace propre.
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