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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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La Wowchine Couverture pour chien imperme9able associe douceur et protection, offrant 4refuge chaleureux e0 votre animal tout en pre9servant votre inte9rieur. La face supe9rieure en fausse fourrure longue regalisse par son toucher veloute9, tandis que le dessous en sherpa procure une sensation cosy et moelleuse. Cette combinaison double face transforme chaque moment de repos en une expérience rassurante, que ce soit sur le canapé, sur le lit ou lors des trajets en voiture. En outre, elle peut contribuer e0 maintenir vos surfaces propres et e0 limiter les taches inde9sirables, sans promettre de re9sultats assure9s.
Con7ue avec une doublure imperme9able, cette couverture retiens les liquides et garde les surfaces se8ches, facilitant le nettoyage et re9duisant les taches sur les canape9s et autres meubles. Son format XL ( a216 x 145 cm d) couvre une surface généreuse, suffisante pour le canapé et peut aussi servir de drap protecteur sur un lit. Lae9rtiece reste légère et portable, ce qui rend le produit ide9al pour les voyages, les se9jours ou les sorties en voiture.
Cone7ue pour durer, cette couverture combine esthe9tique moderne et fonctionnalite9 d usage. Son toucher premium et sa capacite9 e0 s adapter e0 différents de9cor en font un choix polyvalent pour les inte9rieurs, sans compromettre le confort de votre animal. Le design double face offre deux ambiances visuelles selon l humeur ou la saison, tout en restant une protection pratique et facile e0 vivre au quotidien.
Pour optimiser l usage, pensez e0 placer la face en fausse fourrure vers votre animal et abe0 lae9 bascule dalle du couchage. Le produit est le9ger et maniable, ce qui facilite l installation et le rangement apre8s utilisation, et peut eatre utilie9 aussi bien en inte9rieur qu en exte9rieur, selon vos trajets et vos besoins.
Q: Cette couverture est-elle vraiment imperme9able ?
A: Oui, elle inte8gre une doublure imperme9able qui garde la surface sèche.
Q: Comment entretenir la couverture ?
A: Lavage en machine et se9chage doux pour un entretien rapide et facile.
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