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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le lit pour chien WNPETHOME combine un velours de haute qualité avec des rebords latéraux ultra-doux pour envelopper votre animal d’un cocon rassurant. Cette structure crée un espace de repos où votre chien peut s’allonger, s’étirer et se sentir en sécurité, que ce soit après une promenade active ou lors d’une sieste tranquille.
La mousse haute densité, conçue sous forme de nid egg crate, répartit le poids sur toute la surface du couchage, offrant une sensation homogène et moelleuse qui invite au repos. Les bords rembourrés entourent le corps pour un soutien fluide et une posture détendue lors des sessions de repos prolongé.
La housse du lit est amovible grâce à une fermeture éclair et peut être lavée, simplifiant l’entretien et aidant à maintenir un environnement propre pour votre animal et votre foyer.
La housse et le rembourrage intègrent une couche imperméable qui aide à garder le cœur du couchage à l’abri des liquides et des taches. Le fond anti-dérapant assure une stabilité lorsque votre chien se déplace ou se lève sur le lit.
Dimensions généreuses : 180 cm x 117 cm x 19 cm (71 x 46 x 7,5 pouces). Conçu pour des chiens pesant jusqu’à environ 90 kg, il offre suffisamment d’espace pour s’étendre et atteindre une position confortable avec les rebords soutiens.
Après déballage, laissez le lit se regonfler pendant environ 6 heures afin qu’il retrouve sa forme complète. Les côtés offrent un cadre rassurant qui participe à une expérience de repos plus sereine.
Note : les bénéfices décrits reflètent les caractéristiques du produit et peuvent varier selon l’usage et la morphologie de chaque animal. Ce texte ne garantit pas un résultat spécifique.
Q: Le lit convient-il pour les chiens lourds ?
A: Oui, ses dimensions généreuses permettent d’accueillir des chiens jusqu’à environ 90 kg.
Q: Comment nettoyer ce lit ?
A: La housse est amovible et lavable grâce à une fermeture éclair, facilitant l’entretien.
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