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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le lit WNPETHOME est conçu pour les chiens de grande taille avec un design canapé en forme de C. Trois côtés rembourrés créent une sensation enveloppante autour du cou et de la tête, offrant un sentiment de sécurité et un sommeil plus paisible lorsque votre compagnon se repositionne au cours de la nuit.
Dimensions du couchage: 36 x 27 x 6,5 pouces. Ce lit peut supporter un chien pesant jusqu’à 50 lb (environ 23 kg). Pour les chiens qui aiment se tourner et se rouler, une taille plus importante peut offrir encore plus de confort.
Le cœur du lit est une mousse orthopédique à haute densité de 3,5 pouces, conçue pour soutenir les muscles et les articulations. Ce rembourrage peut favoriser une posture accueillante et un repos plus stable après les activités quotidiennes.
La surface est recouverte d’un velours rose luxueux et doux, agréable au toucher et rassurant pour votre animal. Cette texture souple contribue à une atmosphère calme, propice à la détente et à un sommeil réparateur.
La housse se retire facilement grâce à une fermeture éclair et passe en machine pour un entretien rapide. L’intérieur est doublé d’un revêtement imperméable qui protège le lit des accidents et simplifie le nettoyage quotidien.
La base du lit est anti-glissant, offrant une stabilité fiable sur divers sols et réduisant les déplacements lors des mouvements nocturnes.
Idéal pour les chiens âgés ou souffrant de douleurs articulaires, ce lit propose un espace dédié et sécurisé pour les siestes ou le repos nocturne. Il peut aussi accompagner la récupération après l’effort et les périodes de transition dans le comportement de sommeil.
Q: Ce lit convient-il aux chiens de grande taille ?
A: Oui, conçu pour les chiens jusqu’à 50 lb (environ 23 kg), avec un soutien et une surface adaptés.
Q: Comment entretenir ce lit ?
A: La housse se retire et peut être lavée en machine; la doublure imperméable protège contre les accidents.
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