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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Offrez à votre chat un espace de griffage aussi pratique que séduisant avec le griffoir Wnfou en forme de L. Conçu pour s’adapter aux intérieurs modernes, il associe des surfaces en sisal naturel et en moquette pour varier les sensations et prolonger la durée de vie des surfaces lisses dans votre mobilier tout en protégeant les murs et les meubles. Son design réfléchi et sa robustesse en font un accessoire polyvalent qui peut évoluer avec les habitudes de votre compagnon à quatre pattes.
Ce griffoir s’adresse aux familles qui recherchent une solution durable et peu encombrante. Les lignes nettes et le format en L offrent une surface de griffage polyvalente, idéale pour les chats qui aiment se tenir debout, s’étirer ou se prélasser après une séance de jeux. Le produit est pensé pour s’intégrer harmonieusement dans différentes pièces, du salon à la chambre.
Les surfaces se complètent pour offrir une expérience de griffage diversifiée sans nécessiter plusieurs accessoires. Le tapis et le sisal facilitent le choix selon l’humeur du chat et l’endroit où il préfère s’étirer.
Cette modularité permet de varier les zones de griffage sans ajouter d’objets supplémentaires, tout en encourageant votre chat à utiliser les surfaces plutôt que vos meubles.
Le produit est conçu pour durer dans le temps et pour limiter le gaspillage avec des pads de remplacement faciles à obtenir lorsque nécessaire.
Le sisal naturel utilisé est reconnu pour sa robustesse, tandis que la moquette offre une alternative agréable pour les sessions de griffage et de repos. Le système de remplacement des pads permet de rafraîchir la surface sans changer l’ensemble du griffoir.
Pour l’entretien, essuyez avec un chiffon humide et vérifiez régulièrement l’intégrité des surfaces pour assurer une utilisation sûre et continue dans votre foyer.
Placez le griffoir près des zones fréquentées par votre chat, ou près des meubles à protéger, pour encourager son usage spontané. Alternez les surfaces pour renouveler l’intérêt et soutenir une activité de griffage variée et adaptée à ses habitudes.
Q: Ce griffoir convient-il à tous les chats d’intérieur ?
A: Oui : surfaces variées et angles réglables s’adaptent à différents styles de griffage et à la plupart des chats d’intérieur.
Q: Comment entretenir et ranger ce griffoir ?
A: Remplacez le pad sisal lorsque nécessaire; pliez le cadre pour un rangement compact et facile.
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