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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Wild Harvest propose des produits pour oiseaux et petits animaux, visant à soutenir une alimentation complète et des moments d’enrichissement quotidiens. Les Wild Harvest Stuffed Logz constituent une friandise 100 pour cent comestible, spécialement conçue pour les lapins, les cochons d’Inde et les chinchillas.
Chaque log est farci d’un foin d’alfalfa séché au soleil et d’un mélange diversifié de graines, puis enveloppé d’un arôme artificiel de beurre d’arachide pour une expérience sensorielle irrésistible. La texture extérieure dure favorise la mastication, ce qui peut aider à occuper votre petit animal pendant des heures.
Proposez-les comme friandise ou comme activité enrichissante dans l’enclos. Placez-les dans un endroit sûr et observez l’animal lors des premières utilisations pour garantir une expérience positive.
Le croquant et l’odeur subtile créent une expérience satisfaisante qui stimule la curiosité et invite à mâcher avec plaisir.
Les ingrédients et la texture peuvent favoriser une activité mentale et physique, tout en apportant une diversification sensorielle. Cela peut aider à créer des moments d’enrichissement lors des journées actives.
Note: chaque animal est unique; les résultats et l’appétit peuvent varier. Cette friandise s’inscrit dans une approche globale de l’alimentation adaptée à vos petits compagnons.
Q: Comment utiliser Wild Harvest Stuffed Logz pour mes petits animaux ?
A: Proposez-les comme friandise à mâcher et activité dans la cage; surveillez l’animal lors des premières utilisations.
Q: Quels animaux peuvent profiter de ces Logz fourrés ?
A: Conviennent aux lapins, cochons d’Inde et chinchillas; adaptez les quantités et observez le comportement.
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