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Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
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Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
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Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
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Le cône Vithael XXL est conçu pour les chiens de grande et moyenne taille, offrant une solution adaptée lors des périodes de récupération après une intervention ou une irritation cutanée. Sa double couche associe le confort et la robustesse pour une utilisation quotidienne, sans alourdir votre compagnon ni bouleverser votre intérieur.
Le design à double couche propose deux textures complémentaires. L’intérieur en mesh doux et respirant procure une sensation légère contre la peau, favorisant le confort pendant les déplacements ou les moments de repos. L’extérieur, en PVC imperméable, assure une structure robuste et facile à entretenir, résistante aux possibles éclaboussures et poussières.
Pour référence, la taille XXL convient à un tour de cou compris entre 54 et 61 cm et à une profondeur d’environ 33 cm. Mesurez soigneusement le tour de cou et la distance entre le nez et la base du cou (nez-nuque) avant l’achat. Si votre chien se situe près de la limite supérieure, privilégiez la taille suivante pour plus de confort. Le système d’attache combine une sangle à crochet et boucle et un cordon de serrage avec arrêt, permettant un ajustement sûr et stable, même si le chien tente d’enlever le cône. Pour une sécurité accrue, il est possible de faire passer un collier à travers le cône.
Le bord doux autour du cou protège la nuque et favorise le confort pendant la récupération. Le cône est moins bruyant que les modèles rigides lorsqu’il entre en contact avec les meubles, ce qui peut aider à limiter le stress quotidien de la mascotte et de son foyer.
Avant utilisation: déroulez le produit et laissez-le se détendre. Si votre chien tente de mâcher le cône, guidez-le vers des friandises et des jouets. Veillez à éviter l’accumulation de poils ou de saletés dans les zones d’attache et nettoyez régulièrement les composants.
Ce cône peut soutenir le processus de récupération en limitant l’accès à certaines zones sensibles, tout en protégeant les surfaces du domicile et en offrant une alternative plus légère au cône traditionnel. Chaque chien réagit différemment; il est important de superviser l’animal durant l’adaptation et de suivre les recommandations du vétérinaire.
Q: Comment choisir la bonne taille pour mon chien ?
A: Mesurez le tour de cou et la distance nez-nuque; pour XXL, viser 54–61 cm de tour et 33 cm de profondeur.
Q: Le cône est-il facile à nettoyer et à ajuster ?
A: Oui: surface imperméable et nettoyage rapide; ajustement sûr via la sangle et le cordon avec arrêt.
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