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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les Morceaux de Viande Moelleux Vitakraft offrent une expérience délicieuse et accessible à tout moment de la journée. Composées de plus de 70% de viande, elles sont cuites lentement au four pour obtenir une texture particulièrement tendre qui se détache facilement, que votre chien soit en période de jeux ou de repos. Leur profil gustatif associe poulet, bœuf et carottes, pour une douceur naturelle qui peut séduire chiens de moyenne taille et petits chiens.
La cuisson douce confère une texture extra-moelleuse, idéale pour les chiens qui mâchent avec difficulté ou qui ont des besoins spécifiques. Elles se percent facilement entre les doigts et en bouche, ce qui les rend adaptées comme friandise de récompense, comme poche à pilules ou comme option d’entraînement.
Les premiers ingrédients mis en avant sont le poulet, la pomme de terre et le foie, garantissant une base nourrissante sans artificiels. Le produit est fabriqué en petites séries et conditionné dans des sachets de format compact pour assurer la fraîcheur à chaque ouverture.
Utilisez ces friandises lors de séances d’entraînement, récompenser le bon comportement ou partager un moment de complicité. Elles peuvent aussi servir de friandise pratique à offrir lors de balades ou de rendez-vous vétérinaire, selon vos besoins.
Conçues pour les chiens de taille moyenne et petits chiens, elles plaisent aussi aux chiots et aux chiens seniors grâce à leur texture douce et facile à mâcher. Veillez à adapter la portion et à toujours disposer d’eau à proximité.
Q: Pour quels chiens conviennent ces friandises ?
A: Convient aux chiens de taille moyenne et petits chiens; texture extra-douce et facile à mâcher.
Q: Comment utiliser Meaty Morsels lors de l'entraînement ?
A: Utilisez-les comme récompense durant l'entraînement ou comme poche à pilules; peuvent être cassées en morceaux.
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