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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Les tapis-pipi lavables Verdasun pour chiens combinent absorption élevée, étanchéité et douceur de surface pour faciliter l’apprentissage de la propreté et le quotidien de votre compagnon. Conçus pour durer, ils accueillent les petits accidents sans tache ni odeur et s’adaptent à différentes zones de vie, de la caisse au salon.
La structure multicouche offre une protection fiable et une sensation agréable pour les pattes. La couche supérieure sèche rapidement après chaque passage, le cœur est extrêmement absorbant et le dos est étanche afin d’éviter les fuites sur les sols. Une base anti-dérapante maintient le tapis en place sur les surfaces lisses, les caisses et les enclos, apportant stabilité et sécurité même pour les chiens nerveux ou actifs. D’un point de vue écologique, les matériaux sont conçus dans une logique respectueuse de l’environnement et le produit bénéficie d’une certification climatique, en phase avec les choix responsables des propriétaires.
Avec ses dimensions généreuses de 72 x 72 cm, ce tapis s’adapte aux caisses, aux aires de jeu et aux zones de passage, tout en restant facile à ranger. Il convient aussi bien à l’apprentissage de la propreté qu’à la gestion de l’incontinence légère ou au confort post-surgery pour les chiens nécessitant une aide à proximité.
En somme, les tapis-pipi Verdasun proposent une solution pratique et respectueuse de l’environnement pour protéger votre intérieur tout en offrant sécurité et confort à votre chien. Bien qu’ils ne garantissent pas un résultat déterminé, ils ouvrent des possibilités pour une routine d’apprentissage plus sereine et une gestion quotidienne plus propre.
Q: Comment entretenir ces tapis-pipi Verdasun lavables ?
A: Lavage en machine à basse température, essorage doux; éviter l'adoucissant pour préserver l'absorption.
Q: Pour quels usages ces tapis conviennent-ils ?
A: Utilisation idéale pour l’apprentissage, l’incontinence légère et les soins à domicile.
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