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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le lit surélevé orthopédique Veehoo est pensé pour les chiens de grande taille qui aiment s’étirer sans sentir le sol. Avec une plateforme mesurant 59 x 37,5 pouces et une hauteur de 9 pouces (150 x 95 x 23 cm), il offre un espace généreux pour les compagnons mesurant jusqu’à environ 55 pouces de long. Des races comme le Golden Retriever, le Dogue allemand ou d’autres grands chiens y trouveront un coin calme pour se détendre après une promenade ou une session de jeu.
Ce couchage est conçu pour combiner confort, espace et simplicité d’utilisation, afin de vous aider à offrir un endroit dédié et apaisant à votre animal.
Le coussin bolster fluffy, recouvert d’un tissu pelucheux et doux, offre un soutien appréciable pour le cou et le corps. Le dessus rembourré est agréable au toucher et, grâce à une base anti-dérapante et des fixations sécurisées, le couchage reste stable même lorsque votre chien se tourne ou se lève.
Le lit offre une option polyvalente: en retirant le matel supérieur, il devient un couchage ventilé, favorisant la circulation de l’air et aidant à rester frais lors des journées plus chaudes. L’espace surélevé aide aussi à éloigner votre animal du sol, ce qui peut contribuer à un environnement de sommeil plus serein.
La structure est renforcée par un cadre en acier peint par poudre et un filet résistant, avec des pieds anti-glissements pour une stabilité durable. Ce lit est conçu pour soutenir les grandes races sans vaciller, offrant un endroit sûr et confortable pour dormir ou se reposer après l’activité.
L’assemblage est rapide et sans outil: il suffit d’emboîter le cadre pour obtenir une mise en place instantanée. Le coussin est amovible et lavable, et le cadre peut être nettoyé rapidement à l’aide d’un chiffon ou d’un rinçage facile.
Q: Ce lit convient-il aux grandes races ?
A: Oui, il offre une surface généreuse et une structure adaptée pour les chiens jusqu’à 55 pouces de long.
Q: Comment nettoyer le lit ?
A: Le coussin est amovible et lavable; le cadre se nettoie rapidement sans outils.
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