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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Découvrez les protections de pattes VALFRID, un dispositif innovant pensé pour offrir stabilité et confort sur sols en bois, carrelage et autres surfaces lisses. Grâce à une conception brevetée et à des matériaux premium, ces pastilles anti-glisse reposent sur une formule adhésive exclusive qui assure une tenue durable et des performances constantes, même lorsque les surfaces varient.
La technologie de traction avancée combine un caoutchouc antiglisse et une colle nanoenvironnementale, offrant une adhérence renforcée et une aération adaptée des pattes. Conçues pour les chiens âgés avec arthrose ou mobilité réduite, ces patins fins préviennent les glissades tout en permettant des mouvements naturels.
Minces et respirants, ces supports restent plus confortables que des bottes ou chaussettes épaisses. Le dispositif est discret et n entrave pas la circulation d air; la plupart des chiens les portent sans s en rendre compte.
La semelle en caoutchouc offre une traction adaptée pour les déplacements sur sols durs. Le grip améliore la stabilité sur surfaces lisses et peut aider à limiter les glissades sur les plans d action. Selon les retours, certaines situations montrent une réduction des glissades et des chutes atteignant environ 73 % dans certains cas.
Préparez la patte en coupant les ongles et les poils entre les pads; gardez la patte propre et sèche; retirez l autocolant et appliquez sur la patte. Chaque pastille peut être découpée en cinq morceaux pour s adapter parfaitement ou utilisée telle quelle.
Caractéristiques clés :
Utilisations recommandées :
Q: Comment installer les protections de pattes VALFRID ?
A: Coupez les ongles et les poils entre les pads, nettoyez la patte, retirez l autocollant et collez-le sur la patte. Chaque pastille peut être découpée en cinq morceaux pour s adapter.
Q: Quels résultats attendre avec ces protections pour chien âgé ?
A: Une adhérence renforcée et une stabilité sur sols durs; cela peut aider à limiter les glissades sur surfaces lisses selon les cas.
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