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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Urine B-Gone-OD Professionnel est un nettoyeur enzymatique conçu pour les espaces extérieurs où les animaux domestiques laissent traces et odeurs. Chaque gallon est enrichi d’environ 200 milliards de micro-organismes qui liquéfient et digèrent les résidus urinaires et fécaux, facilitant l’élimination à la source et laissant les surfaces plus nettes.
La formule agit par une pénétration profonde, traitant les taches et les odeurs sur gazon naturel et artificiel ainsi que sur le béton. Plutôt que de masquer les odeurs, elle s’attaque au cœur du problème, contribuant à retrouver des surfaces qui semblent plus propres et plus fraîches après application.
Cette solution est conçue pour être douce lorsqu’elle est utilisée comme indiqué, offrant une tranquillité d’esprit autour des animaux et des enfants tout en restant efficace sur les zones extérieures exposées. Elle peut aussi être employée sur divers environnements extérieurs : patios, allées, pelouses, et même mobilier extérieur, ce qui en fait une option tout-en-un pour traiter les taches et les odeurs tenaces sans multiplier les produits.
À propos de Kinzua Environmental: nous proposons des solutions de nettoyage premium, sûres et dotées d’une efficacité professionnelle, adaptées à des usages domestiques et commerciaux. Notre approche privilégie des résultats visibles sans compromis sur la sécurité.
Utilisez Urine B-Gone-OD sur les surfaces extérieures où les odeurs et les taches sont visibles. Il convient aussi bien aux zones résidentielles qu’aux espaces gérés professionnellement. Pour les zones fortement tachées, réappliquez selon les indications et laissez agir pour favoriser l’action enzymatique.
Cette solution tout-en-un combine une action ciblée contre les résidus et une déodorisation efficace, sans recourir à des produits agressifs. Elle est adaptée à une utilisation autour des animaux et des enfants lorsqu’elle est respectée selon les indications, et elle s’intègre facilement à une routine d’entretien extérieur pour des surfaces qui restent propres et fraîches.
Q: Comment utiliser Urine B-Gone-OD Professionnel pour obtenir les meilleurs résultats ?
A: Appliquer uniformément sur la zone tachée, laisser agir selon les directives, puis rincer ou essuyer si nécessaire.
Q: Quelles surfaces et usages conviennent au produit ?
A: Convient pour pelouses naturelles ou artificielles, béton, patios, allées et mobilier extérieur; peut être utilisé en milieu domestique ou professionnel.
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