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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Ultra Fresh Apex propose une nourriture premium spécialement conçue pour les goldfish de première qualité tels que Ranchu, Oranda, Lionhead et Pearlscale. Cette formule se fonde sur des protéines issues de viande fraîche, de légumes et d’algues, sans additifs artificiels, sans colorants et sans sous-produits indésirables. Elle intègre également des crevettes sauvages pour un goût raffiné et une expérience alimentaire plus agréable pour vos poissons.
Les granulés, de petite taille, bénéficient d’une dissolution lente qui libère progressivement les nutriments tout au long de la journée. Cette caractéristique favorise une ingestion complète et peut soutenir une croissance plus fluide, même chez les poissons sensibles. Par ailleurs, la composition vise à révéler les couleurs naturelles des goldfish grâce à une forte concentration de caroténoïdes, de spiruline et d’extraits de crevettes sauvages, offrant des nuances profondes et une apparence saturée.
Distribuez de petites portions adaptées à la taille du poisson et surveillez les résidus pour maintenir l’eau propre. Combinez avec une routine d’entretien régulière et adaptez les quantités selon l’activité et la température de l’eau. Toujours tenir compte des besoins individuels de vos goldfish et de l’équilibre de l’aquarium.
Note: les résultats peuvent varier selon l’environnement, la population et l’alimentation globale. Cette description décrit des bénéfices possibles et n’assure pas de résultats garantis.
Q: Pour quels types de goldfish est conçu Ultra Fresh Apex ?
A: Convient aux goldfish de haut niveau tels que Ranchu, Oranda, Lionhead et Pearlscale.
Q: Comment ces croquettes influencent-elles l’eau de l’aquarium ?
A: Les probiotiques BS Probiotiques peuvent aider à réduire les odeurs et les polluants jusqu’à 50% lorsque les quantités recommandées sont respectées.
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