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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les délais bancaires peuvent varier. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés, contactez-nous à : animelis.fr@gmail.com.
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Le TRINKA Tapis de Caisse pour Chien XL propose une solution pratique et polyvalente pour les cages, les plateaux et les zones dédiées à votre chien. Avec des dimensions généreuses de 60 × 46 pouces et une épaisseur de 0,2 pouce, ce tapis couvre une surface étendue et peut être ajusté facilement à la taille souhaitée grâce à une coupe au ciseau. Cette approche vous permet d’adapter rapidement l’espace de votre animal sans compromis sur le confort ou la protection.
La surface est douce et agréable pour les pattes sensibles, tandis que le dos en matériau robuste offre une texture antidérapante afin de limiter les déplacements du chien sur le plancher sous-cage.
Utilisable tel quel comme tapis, ou posé sous une cage, un lit pour chien ou une aire d’entraînement. Le tapis est lavable et peut être nettoyé à l’eau, à la pression légère ou au jet, puis laissé sécher à l’air libre.
Bien que les résultats puissent varier selon l’usage, ce tapis offre une combinaison de confort, d’isolation et de facilité d’entretien qui peut être utile dans divers scénarios domestiques. Il s’agit d’une option non médicale destinée à améliorer la praticité et la propreté autour de votre animal.
Q: Quelles utilisations principales pour le tapis TRINKA ?
A: Utilisable sous caisse, en tapis de chenil ou comme tapis polyvalent; protège les sols et facilite le nettoyage.
Q: Ce tapis est-il facile à nettoyer et à entretenir ?
A: Oui, il est lavable et résistant; le dos imperméable aide à contenir les liquides et simplifie l’entretien.
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| Produit | UGS | Description | Collection | Disponibilité | Type de produit | Autres détails |
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