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Chez animelis, spécialiste des produits pour animaux de compagnie (chiens, chats et autres animaux domestiques), nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : animelis.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road,
Mildenhall, Suffolk,
United Kingdom, IP28 7DE
Si votre retour est approuvé, animelis fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que toutes les instructions nécessaires pour l’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question concernant les retours, contactez-nous à tout moment : animelis.fr@gmail.com.
Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si vous recevez un produit pour animal endommagé, défectueux ou incorrect, contactez animelis immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous avez un doute concernant votre éligibilité, veuillez contacter animelis avant tout envoi.
Le moyen le plus rapide d’obtenir le bon produit pour votre animal est de retourner l’article initial (si éligible). Une fois le retour accepté, vous pouvez passer une nouvelle commande sur la boutique animelis.
Pour les commandes livrées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours sans justification.
Les produits doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine, avec preuve d’achat.
Après réception et inspection du retour, animelis vous informera de l’approbation du remboursement. Si celui-ci est validé, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
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Le sac à dos porte-animal extensible de TOYSINTHEBOX associe légèreté et polyvalence pour les trajets, les visites chez le vétérinaire et les sorties en plein air. Conçu pour les chats et les petits chiens, il offre un équilibre entre intimité et curiosité, avec une couleur orange vibrante qui se démarque lors de vos aventures. Son design respirant et sa construction pensée pour durer font de chaque déplacement une expérience simple et pratique.
Au cœur de ce sac se trouve une fenêtre bulle panoramique qui permet à votre animal d’observer le monde extérieur sans stress. Cette ouverture visuelle satisfait la curiosité naturelle tout en aidant à maintenir votre compagnon calme pendant les déplacements, les visites chez le vétérinaire ou les promenades en extérieur.
Pour les moments où l’espace compte, l’extension s’ouvre facilement pour ajouter une zone où votre animal peut s’asseoir, se retourner ou s’allonger confortablement. Plus besoin de compromis sur le confort pendant les trajets plus longs ou les randonnées légères.
Une sécurité anti-évasion est intégrée via un crochet de harnais, complété par une structure stable qui évite l’affaissement du sac. Ensemble, ces éléments offrent une tranquillité d’esprit lors de chaque étape du voyage.
Le sac est équipé de panneaux de ventilation multiples pour une circulation d’air constante et une réduction du surchauffage. Légèreté et portage facilité restent au rendez-vous grâce à des bretelles rembourrées et à une sangle thoracique qui répartissent le poids de manière équilibrée, même lors de longues excursions.
Outre le confort principal, le sac intègre des poches latérales pour les essentiels et un accès pratique, idéal pour les déplacements quotidiens et les activités en plein air.
Ce sac est conçu pour accompagner vos aventures sans promettre de résultats miracles; il offre des options pratiques et confortables lorsque cela est possible pour votre animal et pour vous.
Sa conception légère et sa couleur distinctive le rendent facile à transporter lors de promenades, voyages et activités en extérieur. L’approbation avion et son usage polyvalent en font une option intéressante pour ceux qui explorent différentes destinations avec leur compagnon.
Q: Ce sac convient-il pour les chats et petits chiens ?
A: Oui, il est conçu pour accueillir chats et petits chiens avec une extension d’espace possible.
Q: Le sac est-il adapté aux voyages en avion ?
A: Oui, il est pensé pour les déplacements et peut convenir à des voyages en cabine selon les dimensions.
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